mar de plata
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Administración<br />
<strong>de</strong> personal<br />
que este item tiene en las políticas y programas <strong>de</strong> personal.<br />
5.- Programas<br />
En redlidad, el punto inicial está dado por el momento en que el postulante<br />
se acerca a la organización. Así po<strong>de</strong>mos citar los formularios <strong>de</strong> admisión en don<strong>de</strong><br />
a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> requerir los datos y antece<strong>de</strong>ntes, se le acerca una visión <strong>de</strong> la trayectoria,<br />
importancia, etc. <strong>de</strong> la organización. Ambas partes, recorren un camino <strong>de</strong> doble<br />
vía sumamente conveniente.<br />
Pero, estas activida<strong>de</strong>s, <strong>de</strong>ben estar programadas con las alternativas lógicas<br />
que <strong>de</strong>vienen <strong>de</strong> los niveles <strong>de</strong> incorporación, tareas a <strong>de</strong>sarrollar, conocimientos,<br />
etc. Allí distinguiremos:<br />
5.1 Programa <strong>de</strong> introducción<br />
Debe proporcionar las informaciones elementales, útiles y precisas que<br />
permitan al recién llegado un conocimiento<br />
rápido <strong>de</strong> su ambiente <strong>de</strong> trabajo. Para<br />
ello, pue<strong>de</strong> utilizarse un folleto (Pue<strong>de</strong> ser una simple hoja) conteniendo<br />
la historia<br />
<strong>de</strong> la organización, los productos o servicios que ven<strong>de</strong>. Pero, con anterioridad (O<br />
en forma coinci<strong>de</strong>nte) pue<strong>de</strong> hacérsele llenar una carta <strong>de</strong> bienvenida, al comunicar<br />
su <strong>de</strong>signación.<br />
Ya en la actividad, <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> haber sido presentado a su supervisor, la visita<br />
a las instalaciones es elemental.<br />
D. Hayley(12) nos proporciona su magnífico ejemplo <strong>de</strong> cómo introducir al<br />
empleado a un Hospital, centrando la misma en "el paciente" y mostrando el<br />
funcionamiento<br />
global.<br />
En resumen, propone:<br />
1) Como llegan los pacientes (Visita a la Oficina <strong>de</strong> Admisión y Sala <strong>de</strong> Guardia).<br />
2) Dón<strong>de</strong> son atendido los pacientes (Visita a una o más salas)<br />
3) Cómo son atendidas las necesida<strong>de</strong>s particulares <strong>de</strong> los pacientes (Visita a<br />
laboratorio, fisioterapia, terapia ocupacional, etc.)<br />
4} De dón<strong>de</strong> viene la ropa que usarán los pacientes {Visita al lava<strong>de</strong>ro}.<br />
5) Cómo son alimentados los pacientes (Visita al Departamento dietético, cocina,<br />
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