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mar de plata

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Administración<br />

<strong>de</strong> personal<br />

Las razones <strong>de</strong> las diferencias en sus rendimiento son múltiples y no siempre aparecen<br />

en la superficie, sino que por el contrario, respon<strong>de</strong>n a causas profundas y complejas,<br />

no siempre visibles. Entre otras, po<strong>de</strong>mos citar falta <strong>de</strong> capacidad, apego o <strong>de</strong>sapego<br />

a la rutina o a la innovación, vinculación ina<strong>de</strong>cuada con los grupos <strong>de</strong> pertenencia,<br />

necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> intimidad o privacidad, <strong>de</strong>sigualdad en las remuneraciones, cuestiones<br />

<strong>de</strong> status, imposibilidad <strong>de</strong> progreso. Y hemos enunciado un mínimo <strong>de</strong> variables.<br />

Lo concreto es que las exigencias <strong>de</strong>l trabajo y la consecuente personalidad<br />

laboral <strong>de</strong>l individuo que abandona nuestra organización, conforman un "todo" que<br />

no po<strong>de</strong>mos ni <strong>de</strong>bemos obviar en nuestro análisis.<br />

3. El egreso como expresión <strong>de</strong>l conflicto<br />

Pero, el trabajador está aún <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> la empresa. Pue<strong>de</strong> sentirse dubitativo o<br />

profundamente <strong>de</strong>cepcionado y con evi<strong>de</strong>ntes <strong>de</strong>seos <strong>de</strong> buscar mejores horizontes.<br />

"Elconflicto es una pauta casi constante en y entre las organizaciones" (4). Y<br />

lo cierto es que los mecanismos para to<strong>mar</strong> <strong>de</strong>cisiones aparecen difusos, no ofrecen<br />

alternativas y signos <strong>de</strong> "asfixia" brotan sin ofrecer explicaciones.<br />

Las causas, como ha quedado dicho a más <strong>de</strong> su multiplicidad contienen un<br />

aditamento que <strong>de</strong>nominaremos <strong>de</strong> "no prescriptividad" que las alejan <strong>de</strong> los<br />

parámetros meramente formalistas, expresión ésta muy simple, pero real. Las<br />

organizaciones hablan a través <strong>de</strong> los procesos y no solamente a través <strong>de</strong> las bocas<br />

<strong>de</strong> sus integrantes o <strong>de</strong> sus comunicaciones formales o internas o institucionales (5).<br />

Reiteramos que estas apreciaciones que aparecen como muy manifiestas, en muchas<br />

ocasiones no lo son, apareciendo en cambio como obturadoras<br />

<strong>de</strong>bieran ser elementales.<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>cisiones que<br />

"He<strong>de</strong>cidido renunciar', nos comunican. Y la "crisis"nos visita. Por supuesto<br />

que la magnitud <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>rá <strong>de</strong>l momento, <strong>de</strong> la posición <strong>de</strong>l renunciante, <strong>de</strong><br />

previsiones tomadas anticipadamente, etc. Y agreguemos a esta posibilidad, las<br />

jubilaciones, enfermeda<strong>de</strong>s prolongadas, <strong>de</strong>spidos, licencias especiales, etc. Las<br />

cosas ocurren, aunque<br />

no nos gusten. Los obstáculos están a la vista, Debemos,<br />

pues superados aprendiendo sino lo sabemos o aplicando criterios ganadores enel<br />

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