testing - International Labour Organization

Si maintenant l’analyse se porte sur les 143 tests où le choix de l'employeur a penché pour le
candidat minoritaire dès le contact initial — cases en trame gris clair du Tableau 3 —, les
résultats sont très différents. Ce sont précisément les écarts les plus ténus de type "=/–", mise
en attente du minoritaire et refus du majoritaire, qui deviennent les plus fréquents (36.4 %).
Tandis que les différences de traitement les plus nettes, de type "+/–", entrevue du minoritaire
et refus du majoritaire, sont en proportion bien moindre (30.0 %) qu'elles ne l'étaient quand le
majoritaire en profitait (45.8 %).
Il a déjà été établi que, dès la prise de contact avec l’employeur, les choix en faveur du
candidat minoritaire sont presque quatre fois moins nombreux que ceux en faveur du candidat
majoritaire 58 . Il apparaît, maintenant, que même lorsque le choix initial de l'employeur
semble favoriser le candidat minoritaire, il le fait en règle générale de façon moins nette, et
dans bien des cas il ne signifie pas qu'il y aura une rencontre avec l’employeur — plus du tiers
(36.4 %) des réponses en faveur du minoritaire sont en fait de simples mises en attente
pendant que le majoritaire s’est vu opposer un refus.
Le même exercice de typologie des différences de traitement a été reproduit au-delà des prises
initiales de contact, afin d’analyser aussi les types de discriminations constatées à l'issue des
mises en attente et des entrevues. Le Tableau 4 ci-dessous reprend dans sa partie gauche les
pourcentages qui viennent d'être commentés concernant le contact initial. La comparaison
avec les pourcentages obtenus à l’issue de la mise en attente montre que les différences de
traitement ont tendance à devenir plus nettes à cette étape du recrutement, tant en faveur des
candidats majoritaires que minoritaires.
Tableau 4
Comparaison des écarts de traitement constatés entre les deux
types de candidat.e à chaque phase du processus de recrutement
Ecart de
traitement*
CONTACT INITIAL MISE EN ATTENTE ENTREVUE*
en faveur du
majoritaire
en faveur du
minoritaire
en faveur du
majoritaire
en faveur du
minoritaire
en faveur du
majoritaire
en faveur du
minoritaire
de type "+ / −" 45.8 % 30.0 % 65.9 % 54.9 % 11.5 % (6.7 %)
de type "+ / =" 32.1 % 33.6 % 18.0 % 11.8 % 75.0 % (86.6 %)
de type "= / −" 22.1 % 36.4 % 15.6 % 33.3 % 13.5 % (6.7 %)
Ensemble 100.0 % 100.0 % 100.0 % 100.0 % 100.0 % (100.0 %)
(nombre de tests) (507) (143) (167) (51) (96) (15)
* pour les réponses faites à l'entrevue, le signe "+" correspond à une prise à l'essai ou une embauche ferme
N.B. : les pourcentages entre parenthèses ont été obtenus à partir d'effectifs très faibles
En fait, la mise en attente équivaut à un maintien à distance des deux candidat.e.s, le temps
pour l'employeur de préparer sa réponse et de recontacter qui bon lui semble. L’employeur
n'est donc pas en situation de gérer les candidat.e.s en direct — à la différence de ce qui s’est
le plus souvent passé lors du contact initial 59 — et ses choix se révèlent alors nettement plus
58 Cf. la Figure 2 de la section 8.2.
59 En effet les trois quarts des tests réalisés ont débuté par un appel téléphonique : cf. la section 9.1.
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