testing - International Labour Organization

C. : Je suis sur XXXXX.
E. : Ok, parce que moi je suis aussi sur XXXXX ; sur l’annonce vous avez le nom du
restaurant ?
C. : Euh oui, je crois, oui... c’est ça sur l’offre d’emploi il y a écrit [nom du restaurant].
E. : Voilà. Vous pouvez passer déposer un CV ?
C. : Oui... oui je viens déposer un CV à ce moment-là.
E. : Vous venez vous présenter et déposer un CV.
C. : Ok.
(...)
Suivent encore quelques échanges pour préciser le moment le plus propice pour passer.
Dans un autre test, pour un emploi de chef de partie dans un restaurant, les deux testeurs ayant
pris contact avec l’employeur par téléphone — Kader Larbi en premier puis Julien Roche en
second — se sont vu proposer l’un et l’autre une entrevue. Mais à la suite de l’appel de Julien
l’employeur s'est ravisé : il a rappelé Kader pour annuler son rendez-vous, et pour lui
proposer plutôt d’envoyer un CV. Cette mise en attente de Kader apparaît alors là encore
comme une présélection discriminatoire active de la part de l’employeur.
Dans la section 8.3 précédente, les cas du type "= / –" désignaient des situations où l'un.e des
deux candidat.e.s était d'emblée refusé.e tandis que l'autre était mis.e en attente. Il s'agit en
général d'emplois déjà pourvus, mais où l'employeur propose quand même d'envoyer un CV,
dans l'éventualité où la personne à l'essai ne ferait pas l’affaire, ou par simple tact ou
politesse. Les deux exemples suivants illustrent ce type de traitement différencié :
Poste à pourvoir : serveur / serveuse en restaurant
Modalité de contact initial : appel téléphonique
Aminata Bongo appelle en premier :
Candidate : Oui. Bonjour madame, Aminata Bongo au téléphone. Je vous appelle à
propos du poste de serveuse.
Employeur : Pour le poste de serveuse ?
C. : Oui.
E. : Pour le poste de serveuse, c’est ça que vous cherchez ?
C. : Oui c’est ça !
E. : Attendez je vais demander si il cherche quelqu’un je ne sais pas si il cherche
quelqu’un.
C. : monsieur XXXXX ou mademoiselle XXXXX [personnes indiquées dans l'annonce].
E. : Attendez, attendez.
C. : Merci.
[une discussion s'engage en arrière-fond, sans pouvoir distinguer son contenu. Puis une
autre personne – apparemment mademoiselle XXXXX – prend le combiné]
E. : Allô.
C. : Allô ?
E. : Oui
C. : Oui. Bonjour madame, Aminata Bongo au téléphone, je vous appelle à propos du
poste de serveuse.
E. : Poste de serveuse ?
80