2012 Le rapport annuel de l'ASF

une offre de formation des vendeurs conforme aux exigencesde la nouvelle loi sur le crédit à la consommation, dite « loiLagarde ». Elle démontrait ainsi sa capacité à accompagnerl’appréhension de l’environnement pratique ou réglementairedes établissements membres de l’ASF.La part prépondérante, par le nombre des collaborateursformés, des stages en intra-entreprise, témoigne ausside cette capacité d’adaptation, ainsi que du savoir-fairereconnu de ses formateurs, capables de traiter des tauxet des marges, ainsi que de thèmes d’affacturage ou deprocédures collectives.Les stages en inter-entreprises permettent, de leur côté deséchanges fructueux entre stagiaires et formateurs et unéchange d’expériences incomparable.L’ASFFOR répond ainsi à la demande privilégiée de stagessur les métiers et leur gestion qui constituent sa légitimité.Elle maintient aussi avec succès des stages sur le crédit-bailqui, pour certains, sont uniques sur le marché.L’éligibilité au DIF des stages du programme de l’ASFFORl’a conduite à introduire des formations sur l’effi cacitépersonnelle, la gestion du temps ou la communication autéléphone. Il est important en effet de rappeler que l’accorddu 1 er décembre 2006 entre l’ASF et les organisationssyndicales de la profession a rendu l’ensemble des stagesdu programme de l’ASFFOR éligibles au DIF.Les établissements peuvent trouver là une occasion de signalerà leurs collaborateurs qu’il existe des formes attrayantesd’utilisation de leurs crédits.Le corps des formateurs, renforcé ces dernières années,allie les capacités de professionnels des établissements àcelles de formateurs externes, principalement membres decabinets, particulièrement sensibilisés aux préoccupationsdes établissements spécialisés et sélectionnés avec soin.Le site www.asffor.fr met à disposition des informationstrès complètes sur les formations et les formateurs, et sur lesévènements marquants.A ce dernier titre, on peut noter l’organisation de réunionsd’information-réflexion permettant aux participantsd’échanger avec des acteurs déterminants de réformesimportantes. Cette année, l’ASFFOR a organisé en partenariatavec l’EIFR (European Institute of Financial Regulation) enjuillet une réunion d’information-réfl exion intitulée « Défisde Bâle III et CRD4 pour les établissements de créditspécialisés : Feuille de route et adaptations ? » suivie parenviron 90 professionnels.Des représentants du Trésor, de l’ACP, de la Banque deFrance et des professionnels y ont évoqué l’adaptation ducadre français et de ses spécificités au nouveau dispositifréglementaire et prudentiel (Bâle III - CRD4) pour lesétablissements de crédit spécialisés (voir article de La Lettrede l’ASF n° 154). Des stages sur ce thème seront envisagés,après parution des textes définitifs.L’ASFFOR reste attentive aux évolutions marquantes del’environnement des établissements et veille à adapter enpermanence ses programmes.L’ACTIONPROFESSIONNELLEMatinée d’information de l’EIFR en collaboration avec l’ASF103Rapport ASF – juin 2013