Sostenibilita?_ITA_def:Layout 1 - FIAT SpA
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GRI G3 Indicatore PR7<br />
GRI G3 Indicatore PR8<br />
GRI G3 Indicatore PR9<br />
158 La performance in numeri Indicatori di performance sociale<br />
Numero totale (suddiviso per tipologia) di casi di non-conformità a regolamenti o codici volontari<br />
riferiti all’attività di marketing<br />
Si segnala un caso di sanzione amministrativa di importo non significativo (34 mila euro), applicata<br />
dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato Italiana per pubblicità ingannevole e relativa ad<br />
un messaggio pubblicitario ove erano state riscontrate delle incongruenze tra il testo e le vetture<br />
raffigurate. Si segnalano inoltre altri due casi similari rilevati dall’ Advertising Standards Authority<br />
inglese che non hanno comunque comportato sanzioni amministrative nei confronti delle Società del<br />
Gruppo.<br />
Per la costruzione dell’indicatore si rimanda a quanto descritto nella sezione parametri del report.<br />
Numero di reclami documentati relativi a violazioni della privacy e a perdita dei dati dei consumatori<br />
Nel corso del 2008, in tutto il mondo, non sono stati emessi provvedimenti di condanna in via<br />
<strong>def</strong>initiva nei confronti delle Società del Gruppo Fiat per violazioni della normativa sulla privacy. Per la<br />
costruzione dell’indicatore si rimanda a quanto descritto nella sezione parametri del report.<br />
Valore monetario delle principali sanzioni per non conformità a leggi o regolamenti riguardanti la<br />
fornitura e l’utilizzo di prodotti o servizi<br />
Nel corso del 2008, in tutto il mondo, sono stati emessi provvedimenti di condanna in via <strong>def</strong>initiva nei<br />
confronti delle Società del Gruppo Fiat per responsabilità contrattuale in genere e casi di risoluzione di<br />
contratti con dealer per un valore monetario complessivo di circa 1.240.000 euro.<br />
Si segnala inoltre un arbitrato riguardante la risoluzione di un contratto di servizi per il Settore<br />
CNH - Case New Holland che ha comportato sino ad ora un esborso complessivo di circa 71 milioni di<br />
dollari statunitensi (55 dei quali pagati a fine 2007). La Società ritiene che il potenziale ulteriore esborso<br />
relativo a questa procedura non superi i 5 milioni di dollari statunitensi.<br />
Per la costruzione dell’indicatore si rimanda a quanto descritto nella sezione parametri del report.
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