Gestão por Processos - Centro de Computação - Unicamp

Administração de medicamentos aos pacientes internados nas unidades deinternação do HC UnicampQuadro 1. Aspectos e resultado abordados no VOC. Campinas, 2011.Você sente dificuldades em checar a prescrição médicalogo após realizar a administração do medicamentoprescrito?ChecagemNão Sim Às Vezes2%Você justifica na anotação de enfermagem as medicações quedeixa de fazer ou realiza em horário diferente daquelecolocado na prescrição médica?JustificativasNão Sim 0% Às Vezes2%6%37%61%Você se identifica nas prescrições médicas utilizandoassinatura legível e carimbo dentro das normas doCOREN?IdentificaçãoNão Sim Às Vezes0% 6%92%Você encontra dificuldades para realização do aprazamentodas prescrições médicas?AprazamentoNão Sim0%Às Vezes2%7%94%91%Quadro 2: Indicadores da auditoria I (anterior as intervenções) e II (posterior as intervenções).Campinas,2011Auditoria I Auditoria II Verificação1. Dose com horários bolados sem justificativa 78,2% 61,70% -21,1%2. Identificação do profissional inadequada 74,3% 51,50% -30,7%3. Doses não checadas 5,0% 2,2% -56,0%4. Doses sem horário 0,9% 0,2% -77,8%5. Doses com horário errado 0,4% 0,4% 06. Doses com horário rasurado 1,6% 0,8% -50,0%ConclusãoHouveram benefícios evidenciados pelos indicadores da documentação, entretanto novas intervenções e a responsabilizaçãodos profissionais devem ser realizadas num esforço contínuo para melhoria da qualidade da assistência. A instalação doprocesso de auditoria por amostragem é eficiente para monitorar o grau de qualidade das anotações de enfermagemreferente à administração de medicamento. O projeto pode ser replicado para outras enfermarias. O processo deadministração de medicamentos é extenso, e além de intervenções educativas, deve-se investir em tecnologias, como ummelhor sistema de prescrição médica, carrinho de medicação para cada profissional, possibilitando o cuidado integral echecagem eletrônica.87