IRR310312.pdf - Relações com Investidores - Banco Itaú

No exterior, a carteira de crédito das operações no Mercosul (Argentina, Chile, Uruguai e Paraguai),apresentou crescimento de 38,1% em relação a 31 de março de 2011, alcançando um saldo de R$ 6,8bilhões.Segmento Pessoas Jurídicas - No Brasil, nossa carteira de crédito para pessoas jurídicas, atingiu R$231,2 bilhões em 31 de março de 2012, apresentando crescimento de 14,8% em relação a 31 demarço de 2011, conforme abertura: A carteira de crédito e coobrigações do Itaú BBA, aonde atendemos empresas com faturamentoacima de R$ 150 milhões, atingiu o montante de R$ 142,5 bilhões, com evolução de 18,7% quandocomparada a março de 2011. As posições de financiamentos de comércio exterior tiveram umcrescimento de 33,3% quando comparadas a março de 2011. O segmento de micro, pequenas e médias empresas, aonde atendemos companhias comfaturamento de até R$ 150 milhões ao ano, apresentou o saldo de sua carteira de crédito, incluindoavais e fianças, no valor de R$ 88,8 bilhões em 31 de março de 2012, com crescimento de 9,0%quando comparado a 31 de março de 2011.No Chile, Argentina, Uruguai e Paraguai as operações de crédito para empresas somaram R$ 13,5bilhões em 31 de março de 2012, com crescimento de 52,4% em relação a 31 de março de 2011.Inadimplência - O índice de inadimplência total, considerando o saldo das operações em atraso hámais de 90 dias, alcançou 5,1% em 31 março de 2012, apresentando um aumento de 0,9 pontopercentual em relação a 31 de março de 2011. Este indicador atingiu 6,7% para carteira de clientespessoas físicas e 3,7% para carteira de clientes pessoas jurídicas ao final de março de 2012.3.2.3) Solidez do Capital4) NegóciosO Índice de Basiléia atingiu 15,6% ao final de março de 2012, evidenciando a nossa solidez na base decapital. No primeiro trimestre de 2012, realizamos novas emissões de dívida subordinada nível II queincrementaram significativamente nossa base de capital. No mercado local, foi emitido um total de R$2,3 bilhões em letras financeiras subordinadas e, no exterior, foram realizadas duas novas colocações,no montante de US$ 550 milhões em janeiro e de US$ 1.250 milhões em março, totalizando US$ 1,8bilhão. Este valor representa mais de 25% do total das emissões externas em dólar de instituiçõesfinanceiras brasileiras no mercado de capitais durante o primeiro trimestre de 2012, o que demonstra ogrande apetite dos investidores pelas emissões de nossa instituição.Banco Comercial - Ao final de março de 2012 contávamos com 4.980 pontos de atendimento, entreAgências e Postos de Atendimento Bancário (PAB), o que representou um crescimento de 99 agências noperíodo de um ano.A expansão do serviço Itaú Uniclass, iniciada em setembro de 2011, atingiu a totalidade da rede de varejo,que passou a atender os clientes com gerências dedicadas, caixas exclusivos nas principais agências,maiores limites de crédito, consultoria de investimentos e atendimento gerencial por telefone.No segmento Private Bank, somos o maior banco da América Latina e permanecemos como líder nomercado nacional, com mais de 25% de participação de mercado, de acordo com a ANBIMA, atendendomais de 5.350 grupos econômicos.Em Administração de Ativos, onde são administrados Fundos de Privatização, Renda Fixa, Ações, AçõesCarteira Livre, Clubes de Investimentos e Carteiras de Clientes e do Grupo, no Brasil e no exterior,atingimos R$ 423,2 bilhões em ativos administrados, com 20% de participação de mercado e ocupamos a2ª posição no ranking global de administração, segundo a ANBIMA.A área de Gestão de Ativos, com foco na internacionalização, contínua inovação e diversificação da ofertade produtos aos clientes, lançou novos fundos no período e conquistou o direito de administração de ETFs(Exchange Trade Funds) por dez anos no Chile.Na área de Soluções para o Mercado de Capitais, líder na prestação de serviços de custódia e naescrituração de ações. Temos um total de R$ 879,6 bilhões em ativos custodiados, o que representa25,3% de participação de mercado segundo a ANBIMA, servindo 63% das empresas listadas naBM&FBOVESPA. Oferecemos diversas soluções para o Mercado de Capitais, como: Custódia eItaú Unibanco Holding S.A. – Demonstrações Contábeis Completas – 31 de Março de 2012 66