24,2% de participação de mercado. Em emissões internacionais de renda fixa, atuamos <strong>com</strong>o jointbookrunner de ofertas <strong>com</strong> volume total de US$ 11,7 bilhões, alcançando o 3º lugar no RankingANBIMA de Mercado de Capitais em Emissões Externas de março de 2012.Fusões e Aquisições - prestamos assessoria financeira a 10 transações, encerrando o primeirotrimestre de 2012 na liderança do ranking Thomson Reuters em volume e quantidade de operações,acumulando o montante de US$ 8,4 bilhões.<strong>Itaú</strong> Corretora - intermediamos na BM&FBOVESPA, durante o primeiro trimestre de 2012, um volumefinanceiro de R$ 49,6 bilhões em ações <strong>com</strong> clientes pessoas físicas, investidores institucionais,estrangeiros e empresas. Neste período, ficamos em 5º lugar no ranking das corretoras, <strong>com</strong> umaparticipação de 5,6% do volume de mercado. Em Mercado Futuro, terminamos o trimestre <strong>com</strong> aparticipação de mercado de 8,8%, <strong>com</strong> R$ 28 milhões de contratos negociados, quantidade 8,5%superior ao mesmo período do ano anterior.No <strong>Banco</strong> de Atacado, ressaltamos as seguintes operações do <strong>Itaú</strong> BBA:Cash Management - apresentamos crescimento dos volumes transacionados na ordem de 28% noperíodo de janeiro a março de 2012 <strong>com</strong>parativamente ao mesmo período de 2011.Derivativos - mantivemos posição de liderança na CETIP, em operações de derivativos registradas nobalcão <strong>com</strong> Empresas, principalmente em operações de proteção sobre as exposições de moedasestrangeiras, taxas de juros e <strong>com</strong>modities junto aos nossos clientes.Project Finance - encerramos o primeiro trimestre de 2012 <strong>com</strong> 49 projetos mandatados que totalizamR$ 65,7 bilhões em novos investimentos. Deste total 26,9 bilhões correspondem ao setor de óleo egás, <strong>com</strong> uma representatividade de 41% do total do volume financeiro.5) PessoasContávamos <strong>com</strong> 102,6 mil colaboradores ao final de março, sendo que 6,4 mil estavam no exterior. Aremuneração fixa dos colaboradores somada aos seus encargos e benefícios totalizou R$ 2,2 bilhões notrimestre. Os benefícios sociais proporcionados aos colaboradores e seus dependentes foram de R$ 344,6milhões. Além disso, foram investidos aproximadamente R$ 54,9 milhões em programas de formação,treinamento e desenvolvimento.Mantendo o <strong>com</strong>promisso de garantir a excelência no atendimento às necessidades do negócio, noprimeiro trimestre de 2012, demos continuidade aos programas de contratação de talentos, <strong>com</strong>o o detrainees e de estágio. Alinhado ao <strong>com</strong>promisso de inclusão, encerramos o primeiro trimestre <strong>com</strong> mais de4,2 mil colaboradores no Programa de Inclusão de Pessoas <strong>com</strong> Deficiência e mais de 1,9 mil aprendizes.<strong>Itaú</strong> Unibanco Holding S.A. – Demonstrações Contábeis Completas – 31 de Março de 2012 68
6) Governança CorporativaReforçando nosso <strong>com</strong>promisso <strong>com</strong> a transparência e a <strong>com</strong>unicação <strong>com</strong> o mercado, no primeirotrimestre de 2012 participamos de 9 conferências e roadshows no Brasil e exterior. Além disso, realizamosem fevereiro, pelo segundo ano consecutivo, o <strong>Itaú</strong> Unibanco Investor’s Day em São Paulo, o quecolabora para fortalecer o nosso relacionamento <strong>com</strong> acionistas, analistas e investidores do mercadobrasileiro e internacional.Iniciamos o Ciclo Apimec 2012 <strong>com</strong> a programação de 23 reuniões em todas as regiões do Brasil.Também participaremos de 13 feiras de educação financeira (Expo Money), onde estaremos presentespara atendimento aos investidores pessoa física e para a realização de Reuniões APIMEC em todos oseventos programados. A agenda <strong>com</strong>pleta de reuniões públicas (APIMEC) e de nossas participações naExpo Money está disponível no site de <strong>Relações</strong> <strong>com</strong> <strong>Investidores</strong>: www.itau-unibanco.<strong>com</strong>.br/ri > Agenda.Em 30 de março de 2012, arquivamos o Formulário 20-F referente ao ano de 2011 na Securities andExchange Commission (SEC). Esse documento é exigido por termos um programa de ADRs (AmericanDepositary Shares) na Bolsa de Valores de Nova Iorque (NYSE), e contém as informações gerais sobre aempresa e as demonstrações financeiras, que a partir desse ano, estão no padrão contábil internacional –IFRS. A versão em português foi arquivada na Comissão de Valores Mobiliários (CVM), na BM&FBovespae no site de <strong>Relações</strong> <strong>com</strong> <strong>Investidores</strong>: www.itau-unibanco.<strong>com</strong>.br/ri > Informações Financeiras >Arquivos SEC > 2011.7) Investimentos Sociais e CulturaisNosso propósito é ser um agente de transformação que <strong>com</strong>partilha o que tem de melhor para apoiar asmudanças mais relevantes na vida das pessoas, na sociedade e no país. E acreditamos que a verdadeiratransformação se dá prioritariamente a partir da educação de qualidade, em suas mais amplas vertentes:educação, acesso à cultura e incentivo à prática do esporte. Esse tripé torna as pessoas melhores e <strong>com</strong>consciência crítica para exercer sua cidadania e estabelecer relações mais sustentáveis.Para o <strong>Itaú</strong> Unibanco a educação é o principal fator de desenvolvimento sustentável do Brasil. Por contadisso, investimos na educação de crianças e jovens, influenciando políticas públicas a partir de projetos daFundação <strong>Itaú</strong> Social e do Instituto Unibanco e, toda a sociedade, a partir do <strong>Itaú</strong> Cultural e do Espaço <strong>Itaú</strong>de Cinema.Conscientes de nossa responsabilidade, somente no primeiro trimestre de 2012 investimos R$38,3 milhões em ações educacionais, culturais e esportivas. Destacam-se entre elas as de educação ecultura <strong>com</strong> R$ 23,9 milhões, além da <strong>com</strong>emoração dos 25 anos do <strong>Itaú</strong> Cultural.A educação é fundamental para uma relação saudável das pessoas <strong>com</strong> o dinheiro. Portanto, este é uminvestimento que impacta positivamente nosso país e nossos negócios, numa relação de longo prazo.Investir na formação de qualidade é condição para o desenvolvimento do Brasil, além de contribuir <strong>com</strong> anossa visão de performance sustentável, gerando valor <strong>com</strong>partilhado para colaboradores, clientes,acionistas e sociedade.Os investimentos sociais e culturais buscam se antecipar às mudanças, aprimorar os aprendizados e focarem projetos e iniciativas que provoquem transformações na sociedade.Conheça mais sobre as principais iniciativas deste primeiro trimestre: Programa de avaliação econômica de projetos sociais da Fundação <strong>Itaú</strong> Social: <strong>com</strong> metodologiadesenvolvida em parceria <strong>com</strong> a Área de Controles de Risco e o Financeiro do <strong>Itaú</strong> Unibanco, oprograma tem o objetivo de disseminar a cultura de avaliação econômica de projetos sociais. Asinscrições foram abertas para turmas em São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre e Fortaleza. Desde2004, foram formadas 55 turmas em diversos estados brasileiros e participaram mais de 1.350gestores de projetos sociais e políticas públicas. Projeto Jovem de Futuro do Instituto Unibanco: no primeiro trimestre, premiamos os destaques de2011, reconhecendo escolas, professores, turmas e alunos de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Geraise Rio Grande do Sul. Além disso, mais de 1.200 colaboradores voluntários do <strong>Itaú</strong> Unibanco aderiram àparticipação do Estudar Vale a Pena. <strong>Itaú</strong> Cultural: mais de 27,9 mil pessoas visitaram o <strong>Itaú</strong> Cultural até meados de março de 2012. O sitedo instituto teve 2,3 milhões de acessos, dos quais 1,7 milhão deles acessaram as enciclopédias<strong>Itaú</strong> Unibanco Holding S.A. – Demonstrações Contábeis Completas – 31 de Março de 2012 69