e-edukacja w krajuRysunek 2. Szybkie odnalezienie szukanej informacji na liście (po lewej) oraz długie poszukiwania w zbitym tekście(po prawej)Źródło: opracowanie własnePodkreślanie linków nie ma wpływu nawydajnośćNajczęściej stosowanym sposobem wyróżnieniaodnośników jest kolor, wciąż trwają jednak spory,czy takie działanie jest wystarczające. Orędownicydostępności i badacze ergonomii silnie popierajądodatkowo podkreślenie jako sposób przyjęty przezlata w internecie i wzmacniający dostępność serwisu2 . Z kolei graficy i eksperci z dziedziny typografiiwskazują na negatywne estetyczne konsekwencjepodkreśleń, szczególnie w przypadku stron bogatychw odnośniki.Badanie Symetrii nie podważyło, ale i nie potwierdziłoznaczenia podkreśleń dla łatwości odnajdowaniawzrokiem odnośników w tekście. W obu przypadkachpotrzebny czas i liczba zatrzymań wzroku na stroniebyła podobna, co oznacza, że kolor był wystarczającymsposobem wyróżnienia odnośnika.Trzeba tu jednak zaznaczyć dwa ważne fakty.Badane strony były wyjątkowo oszczędne w kolory,co sprawiało, że odnośniki wyraźnie odróżniały sięod reszty elementów – w przypadku większego zastosowaniabarw sytuacja mogłaby się diametralniezmienić. Szczególnie problematyczne są tu sytuacje,kiedy kolor użyty dla oznaczania odnośników pojawiasię na stronach również w innym kontekście, tracąctym samym swój jednoznaczny charakter.Jako drugie zastrzeżenie należy przypomnieć jednąz głównych zasad dostępności treści w internecie,mówiącą, że błędem jest poleganie tylko na kolorzeprzy przekazywaniu informacji 3 . Podkreślenia odnośnikówpokazują więc prawdziwą wartość w przypadkuosób z trudnościami rozróżniania kolorów, którew przeciwnym razie nie byłyby w stanie ich dostrzec.Stosowanie podkreśleń wpływa więc na poprawędostępności serwisu. Twórcy, dla których dostępnośćjest celem nadrzędnym, powinni zdecydowanie jewykorzystywać.Śródtytuły w tekście – utrudnienie czyzachęta do czytania?Zadaniem śródtytułów w dłuższym tekście jestdzielenie go na mniejsze fragmenty i skuteczne informowanieużytkownika, o czym mówi każdy z nich.Z opracowań tematu wynika, że dzięki nim „ścianatekstu” zmienia się w ustrukturyzowany dokument,dzięki któremu szybciej i łatwiej można odnajdowaćpotrzebne informacje 4 .Paradoksalnie, analiza wyników badania wskazałarzecz przeciwną. Użytkownicy, którzy widzielitekst opisany przy pomocy śródtytułów, spędzali naszukaniu w nim właściwego odnośnika więcej czasui dokładniej mu się przyglądali.Ten problem ma swoje wytłumaczenie. Widzącnieopisany, długi tekst, badani nie próbowali się z nimzapoznawać, a jedynie przewijali go szybko, zdającsię na przypadkowe odnalezienie informacji. Sytuacjabyła inna, gdy widoczne były śródtytuły – użytkownicyinstynktownie oceniali, że warto się z nimi zapoznać,a na dodatek dokładniej wczytywali się w te fragmentytekstu, które wydawały się mieć związek z tematem.W rezultacie docierali do wyróżnionego odnośnikanieco wolniej, ale pewniej niż pozostali (rys. 3).Wniosek jest następujący: wiedząc, jakie informacjena stronie są najważniejsze dla użytkowników,można je po prostu wyraźnie wyeksponować i liczyć,że użytkownicy do nich trafią. W przypadku bardziejskomplikowanych stron warto jednak zastosowaćśródtytuły i kierować użytkowników krok po krokudo celu (rys. 4).2J. Nielsen, Alertbox: Design Guidelines for visualizing links, www.useit.com/alertbox/20040510.html, [10.03.2008].3W. Chisholm, G. Vanderheiden, I. Jacobs, Web Content Accessibility Guidelines 1.0, www.w3.org/TR/WCAG10/#gl-color,[10.03.2008].4Research-based web design & usability guidelines, U.S. Department of Health and Human Services, Waszyngton 2006,s. 79.34 e-<strong>mentor</strong> nr 2 (24)
Badanie eye tracking – jak zwiększać czytelność tekstu...Rysunek 3. Chaotyczne, pojedyncze spojrzenia w przypadku braku śródtytułów(przykład po lewej) oraz bardziej systematyczny sposób czytania (po prawej)Rysunek 4. Ścieżka wzroku użytkownikaśledzącego kolejne śródtytułyŹródło: opracowanie własneŹródło: opracowanie własnePodsumowaniePrzeprowadzone badanie przyniosło interesujące,choć nie zawsze definitywne wnioski na temat zapoznawaniasię z tekstem przez użytkowników internetu.Podkreślanie odnośników i stosowanie śródtytułóww przyjętych w badaniu warunkach nie przyniosłopoprawy prędkości odszukiwania informacji, choćobie te metody mają inne zalety. Z kolei używaniewypunktowań przyspiesza przeglądanie informacji,jednak ich nagminne stosowanie może zniwelowaćefekt. Potwierdza to fakt, że w tak złożonych dziedzinachnauki, jak kognitywistyka czy ergonomia, rzadkomożna mówić o prawach absolutnych – każda decyzjadotycząca formowania interfejsu i przekazu powinnabyć podejmowana po zbilansowaniu korzyści i strat.BibliografiaResearch-based web design & usability guidelines, U.S.Department of Health and Human Services, Waszyngton2006.Autor jest absolwentem specjalności ElektronicznyBiznes na Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, gdzieobronił pracę magisterską Ensuring website usabilitythrough design process. Nad zagadnieniem użytecznościWWW pracuje w agencji e-biznesowej Symetria,projektując serwisy internetowe i prowadząc badaniaz użyciem eye trackingu.NetografiaJ. Nielsen, Alertbox: Design Guidelines for visualizing links,www.useit.com/alertbox/20040510.html, [10.03.2008].W. Chisholm, G. Vanderheiden, I. Jacobs, Web ContentAccessibility Guidelines 1.0, www.w3.org/TR/WCAG10/#glcolor,[10.03.2008].PolecamyIndexCopernicus InternationalIndexCopernicus to ekskluzywny serwis społecznościowyprzeznaczony dla naukowców założonyprzez dr. Marka Graczyńskiego. Narzędzie pomagaw znalezieniu osób o podobnych zainteresowaniachbadawczych, wspiera i promuje łączenie się w wirtualnegrupy, które mogą wspólnie – w środowiskumiędzynarodowym – pracować nad projektami. Serwisma już 300 tysięcy użytkowników, w tym 2,5 tysiącaPolaków. Aby zarejestrować się do niego, należyprzejść ścisłą weryfikację, w czasie której ocenianajest działalność badawcza, akademicka oraz administracyjnapotencjalnego członka społeczności.Więcej informacji na: http://www.cisi.orgkwiecień 2008 35
- Page 2 and 3: 3 Od redakcji3 Aktualności4 Noweli
- Page 4 and 5: Nowelizacja regulacji dotyczących
- Page 6 and 7: metody, formy i programy kształcen
- Page 8 and 9: metody, formy i programy kształcen
- Page 10 and 11: metody, formy i programy kształcen
- Page 12 and 13: metody, formy i programy kształcen
- Page 14 and 15: metody, formy i programy kształcen
- Page 16 and 17: metody, formy i programy kształcen
- Page 18 and 19: metody, formy i programy kształcen
- Page 20 and 21: metody, formy i programy kształcen
- Page 22 and 23: metody, formy i programy kształcen
- Page 24 and 25: metody, formy i programy kształcen
- Page 26 and 27: metody, formy i programy kształcen
- Page 28 and 29: metody, formy i programy kształcen
- Page 30 and 31: metody, formy i programy kształcen
- Page 32 and 33: e-edukacja w krajuBadanie eye track
- Page 36 and 37: e-edukacja w krajuEdukacja w służ
- Page 38 and 39: e-edukacja w krajuu podstaw któreg
- Page 40 and 41: e-edukacja w krajuPonadto zawiera l
- Page 42 and 43: e-edukacja w krajuDrugi panel, pod
- Page 44 and 45: e-edukacja w krajuwymi. Dane zebran
- Page 46 and 47: e-edukacja w krajugdyby uniwersytet
- Page 48 and 49: e-edukacja w kraju! barierę mental
- Page 50 and 51: e-edukacja w krajurespondentów mo
- Page 52 and 53: zarządzanie wiedząRozwój organiz
- Page 54 and 55: zarządzanie wiedząpotrzebowali fi
- Page 56 and 57: zarządzanie wiedząpoparcia dla ni
- Page 58 and 59: zarządzanie wiedządejmowania decy
- Page 60 and 61: zarządzanie wiedząRysunek 1. Lini
- Page 62 and 63: zarządzanie wiedzą! licencja niew
- Page 64 and 65: zarządzanie wiedzą! fazę kreowan
- Page 66 and 67: zarządzanie wiedząprzez indywidua
- Page 68 and 69: zarządzanie wiedząpowszechnie bez
- Page 70 and 71: kształcenie ustawiczneMotywy uczes
- Page 72 and 73: kształcenie ustawicznemiasto powy
- Page 74 and 75: kształcenie ustawiczneTabela 5. Ko
- Page 76 and 77: e-biznesOcena zachowania użytkowni
- Page 78 and 79: e-biznesRozwiązaniem wartym uwagi
- Page 80 and 81: e-biznesRysunek 3. Dzienna liczba r
- Page 82 and 83: e-biznespojawiających się na konc
- Page 84 and 85:
e-biznesi edytować w wewnętrznym
- Page 86 and 87:
e-biznessystemu zarządzania wiedz
- Page 88 and 89:
e-edukacja na świecieValidating a
- Page 90 and 91:
e-edukacja na świeciehave been fou
- Page 92 and 93:
e-edukacja na świecieintegration a
- Page 94 and 95:
e-edukacja na świecieused in this