Speciale

i deres analyse af MyYahoo. Det tager under fem minutter at oprette sig i MyYahoo,
men ifølge teorien om personalisering kan brugeren fravælge en
personaliseringsløsning, hvis der skal oplyses personlige oplysninger, samtidig med at
det skal være gennemskueligt, hvorfor det er nødvendigt at oprette en brugerprofil, og
hvilke oplysninger, der bliver gemt om den speciifikke bruger.
I indledningen fremhævedes Blom & Monks (Blom, J.O. & Monk, A.F. (2003))
definition på personalisering, som nævner relevans som det, der skal forbedres ved brug
af personalisering. Relevans kan, som beskrevet i forbindelse med Saracevic’ Stratified
Model, involvere mange forskellige lag i en interaktion med et system, i dette tilfælde
en personaliseringsløsning. Men i forhold til gymnasieelever, er der den risiko, at de
aldrig vil nå frem til at bedømme, hvorvidt en personaliseringsløsning er relevant at
anvende for dem i forhold til deres informationsbehov, fordi der er mange andre
faktorer, der spiller ind, før de når til selve relevansbedømmelsen af indholdet. De vil
som før nævnt først og fremmest fokusere på den tid, der skal anvendes i systemet, og
dernæst, hvor nemt eller intuitivt systemet er at bruge.
Man kan også antage, at netop på baggrund af at disse faktorer ikke spiller sammen med
brugergruppen, vil de instinktivt bedømme den irrelevant, set ud fra de lag, som
Saracevic benævner ”task” og ”affective”. Hvis personaliseringsløsningen ikke opfylder
krav om relevans i forhold til faktorer som tid og motivation, vil den være irrelevant for
brugergruppen.
Gymnasiebibliotekarerne nævner nogle features ved MyYahoo, som kunne give et
relevant feedback til gymnasieeleverne, men påpeger også at brugen af
personaliseringsløsninger kan risikere, at de igen bliver låst fast i kun at søge
information et enkelt sted, i stedet for at undersøge flere muligheder og være mere
nysgerrige i forhold til internettet.
Undersøgelserne, der tidligere blev refereret, viser alle en klar tendens til at
informationssøgere på gymnasieelevens aldersniveau foretrækker at søge i systemer, der
er lettilgængelige, brugervenlige og ikke forudsætter en omfattende systemviden. Det er
73