Kompendium der Flugmedizin - Luftwaffe

16 Belastung, Beanspruchung, Stress, Stressoren
16.1 Belastung und Beanspruchung
In den deutschsprachigen Arbeitswissenschaften (Arbeitsmedizin, Arbeitspsychologie, Ergonomie)
hat sich in den siebziger Jahren eine klare Trennung zwischen den Begriffen „Belastung“
und „Beanspruchung“ durchgesetzt. Im Belastungs-/Beanspruchungskonzept
(Rohmert, 1984, Rohmert & Rutenfranz, 1975) wird Belastung analog zur Terminologie in
der Mechanik als die Summe der auf den Menschen von außen einwirkenden Größen und
Faktoren definiert. Rohmert (1973) unterscheidet weiter zwischen „Belastungsgrößen“ und
„Belastungsfaktoren“. Belastungsgrößen sind im naturwissenschaftlichen Sinne exakt
messbare Einflüsse (Strahlen, Schall, Schwingungen, mechanische Kräfte etc.), während
Belastungsfaktoren als Einwirkungen aus dem psychosozialen Umfeld des Menschen verstanden
werden (Zeitdruck, Arbeitsorganisation, Zwang zur Kooperation etc.), die sich einer
streng naturwissenschaftlichen Messung entziehen. Belastungen jeglicher Art werden durch
ihre Belastungshöhe (Intensität) und ihre Belastungsdauer (Zeit) determiniert.
Beanspruchung beschreibt demgegenüber die Auswirkungen der Belastung auf den
menschlichen Organismus und das Verhalten. Damit wird die Verarbeitung der Belastungsfaktoren
bzw. der „energetische Aufwand angesprochen, der erbracht werden muss, um die
Belastungen zu bewältigen“ (Braun et al., 1999). Die Beanspruchung eines Menschen ist
abhängig von der Quantität der einwirkenden Belastungen, ihrer Qualität (Zeitdauer und Intensität)
sowie von den individuellen Eigenschaften des Menschen (Anlagen, Fähigkeiten,
Fertigkeiten, Alter, Geschlecht, Trainingszustand) und seiner temporären Befindlichkeit (psychophysische
Fitness, Motivation, Stimmung etc.). Demnach kann die gleiche Belastung bei
verschiedenen Menschen zu einer völlig unterschiedlichen Beanspruchung führen (interindividuelle
Betrachtung). Aber auch intraindividuell ist die Beanspruchung des Menschen durch
die gleiche Belastung zu unterschiedlichen Zeitpunkten und/oder unter verschieden Rahmenbedingungen
keineswegs konstant. Bei der Auswahl von Personen für einen Arbeitsplatz
(→ Eignungsfeststellung) wird deshalb versucht, die individuellen arbeitsplatzrelevanten Eigenschaften
(Eignungsmerkmale) eines Bewerbers zu ermitteln und seine Beanspruchung in
verschiedenen anforderungsbezogenen Situationen (Tests, Arbeitsproben) zu beobachten.
In der Betrachtungsweise des Menschen als Teil eines „Mensch-Maschine-Systems“ wird
Belastung zusammenfassend als die anforderungsbezogene und damit „objektive“ Seite und
Beanspruchung als die personenbezogene, „subjektive“ Seite des Systems verstanden. Der
begrifflichen Klarheit im deutschsprachigen Raum hinsichtlich der Unterscheidung von Belastung
und Beanspruchung stehen im englischsprachigen Bereich relativ widersprüchliche Definitionen
gegenüber. Der Begriff „Workload“ wird bei verschiedenen Autoren sowohl im
Sinne von Belastung als auch von Beanspruchung definiert. Für den Begriff Beanspruchung
gibt es in den englischsprachigen Arbeitswissenschaften keine eindeutige Entsprechung.
Hingegen wird „Strain“ in der Mechanik eindeutig im Sinne von Beanspruchung verwendet.
16.2 Stress, Stressreaktion
Der Begriff Stress hat nicht nur Eingang in die Arbeitswissenschaften gefunden, sondern er
ist auch eines jener Modewörter geworden, die in der Umgangssprache besonders häufig
verwendet werden. Viele Menschen fühlen sich heutzutage „gestresst“ oder klagen über den
„Stress“ in der Familie, Schule bzw. Ausbildung, am Arbeitsplatz oder durch die Umweltbedingungen.
Über Stress gibt es unzählige seriöse und weniger seriöse Publikationen und nahezu
ebenso viele Theorien. Einigkeit über die Definition von Stress besteht bei den Wissenschaftlern
nicht. Im folgenden soll deshalb nur auf die bekanntesten Ergebnisse der Stressforschung
eingegangen werden. Nach Selye (1974) wird Stress als (unspezifische) Reaktion
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