berichtet über das Geschäftsjahr

Sourcing – Management der Fertigungstiefe
Das Operating Modell übersetzt sich in zahlreiche Einzelprojekte,
die alle letztlich das Ziel verfolgen, sowohl
die Konzentration der Bank auf ihre Kernkompetenzen
zu ermöglichen als auch die Kosteneffizienz zu
erhöhen. Ein Kernpunkt ist das Thema Fertigungstiefe.
Erste Umsetzungen unterschiedlichsten Umfanges
sind bereits erfolgt. So wurden z.B. der Einkauf sowie
die Lager- und Lieferlogistik für Bürostandardartikel
an einen professionellen Provider vergeben und damit
substanzielle Einsparungen erzielt.
Im Dezember haben wir einen Vertrag unterfertigt,
in dem die Übernahme der bankeigenen Tochterfirma
TSG (Terminal Service Gesellschaft) – die mit
der Installation und Wartung von IT-Arbeitsplätzen
und Geldhandling-Geräten der Bank aber auch im
Drittmarkt tätig war – durch die Firma Siemens
fixiert wurde. Durch diese Transaktion können die
diesbezüglichen Kosten der BA-CA um mehr als
30 % gesenkt werden.
Dies ist jedoch nur ein Anfang, weitere wesentliche
Betriebs- und Abwicklungsbereiche der Bank werden
hinsichtlich der Möglichkeit einer Fremdvergabe
untersucht. So haben wir einige grundlegende
Weichenstellungen und Vorbereitungsarbeiten für
die Fremdvergabe von Facility Management-Funktionen
vorgenommen. Auch Geschäftsprozesse, die
enger mit dem Bankgeschäft verknüpft sind, keine
wesentliche Differenzierung im Kundengeschäft
bringen, wie die Wertpapierabwicklung und der
Zahlungsverkehr, stehen auf dem Prüfstand.
Mitte 2002 wurde entschieden, das Wertpapierabwicklungssystem
GEOS in der Bank einzuführen.
Das Umsetzungsprojekt wurde im September
2002 gestartet und wird im März 2004 beendet
sein. Mit dem Einsatz von GEOS wickelt die BA-CA
ihr WP-Geschäft auf einem Marktstandardsystem
ab, das vom Großteil der österreichischen Banken
sowie von Banken in Deutschland und der Schweiz
verwendet wird (zu GEOS im Detail weiter unten).
Auch nach der Einführung des GEOS-Systems wird
die Abwicklung des WP-Geschäftes noch immer
kostenintensiv sein, da die Stückzahlen, insbesondere
im internationalen Vergleich, gering sind.
132 Organisation/IT und interne Dienstleistungen
Durch die Bündelung von Transaktionsmengen
mehrerer Banken, die auf der gleichen Systemplattform
arbeiten, können jedoch deutliche Synergieeffekte
erzielt werden. Diese Synergien ergeben sich
bei den IT-Kosten durch breitere Nutzung von Wartungs-
und Entwicklungsaufwand, bei den Personalkosten
durch höhere Produktivität und durch die
Verteilung der Fixkosten auf mehrere Partner.
Im Einklang mit internationalen Trends betrachtet
die BA-CA die Abwicklung des Wertpapiergeschäftes
nicht mehr als Kernkompetenz. Diese liegt vielmehr
in Bereichen wie Handel, Research, Vermögensmanagement
und vor allem in der Kundenberatung.
Die BA-CA ist daher bestrebt, bei gleich
bleibender Qualität die Kosten für die Abwicklung
weiter zu reduzieren.
In diesem Sinne ist die BA-CA aktiv in Gespräche
mit Interessenten eingetreten, um die Möglichkeit
einer gemeinsamen WP-Abwicklungsplattform auf
Basis von GEOS zu diskutieren, deren maximaler
Umfang ein GEOS-Rechenzentrum mit Software-
Support und eine Abwicklungsgesellschaft für mehrere
Banken ist. Da GEOS neben Österreich auch in
anderen europäischen Ländern im Einsatz ist, zieht
die BA-CA mittelfristig auch eine grenzüberschreitende
Lösung in Betracht.
2003 wurde von der Bank Austria Creditanstalt, der
BAWAG/PSK und der Erste Bank/Sparkassengruppe
eine Evaluierungsstudie zum Thema „gemeinsame
Auslagerung der Abwicklung des Zahlungsverkehrs“
durchgeführt und gleichzeitig auch die hierfür erforderlichen
Genehmigungen beim zuständigen Kartellgericht
beantragt, die positiv beschieden wurden.
Nach Abschluss dieser Studie fällte die Bank
Austria Creditanstalt Mitte 2003 zwar einen positiven
Grundsatzbeschluss, der aufgrund geänderter
Umfeldbedingungen aber zu keiner konkreten
Gründungsentscheidung führte.
Überlappend zu diesem Entscheidungsprozess hatte
die Österreichische Nationalbank (OeNB) die
Initiative der drei Institute aufgegriffen, und den
noch weitergehenden Vorschlag zur Gründung
einer allen österreichischen Kreditinstituten von