berichtet über das Geschäftsjahr
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aus den Kundenmailings zu dieser Kampagne. Wir<br />
erzielten eine Quote von 7 % an Kreditabschlüssen<br />
gegen<strong>über</strong> durchschnittlich ca. 1% im Finanzdienstwesen<br />
allgemein.<br />
Die Werbeschaltungen brachen ebenfalls alle Rekorde.<br />
Die Anzeige und der Werbespot wurden jeweils<br />
als werbestärkste Werbemittel des Monats März<br />
2003 gekürt, der TV-Spot erreichte einen Impactwert<br />
von 41%, womit die üblichen Bankwerbespots<br />
mit ihrem halb so hohen Wert weit zurückgelassen<br />
werden konnten.<br />
Es hat sich gezeigt, <strong>das</strong>s Kunden flexible Finanzierungen,<br />
die sich Lebenssituationen anpassen, sehr<br />
schätzen. Bei Konsumfinanzierungen erzielten wir<br />
im März 2003 gegen<strong>über</strong> dem<br />
Vergleichsmonat 2002 einen<br />
Flexible Finanzierungen je<br />
nach Lebenssituationen<br />
Zuwachs von 45 % bei Neuabschlüssen,<br />
im April waren es<br />
sogar mehr als 48 %. Bei den Bau- und Wohnfinanzierungen<br />
stieg <strong>das</strong> Plus nach 28 % im März sogar<br />
auf mehr als 64 % im April.<br />
Kredite an Private (EUR und FW) wachsen <strong>über</strong> dem Markt<br />
Bestands- /Marktentwicklung in %<br />
Markt<br />
Bank Austria Creditanstalt<br />
64 Privatkunden<br />
in %<br />
108<br />
107<br />
106<br />
105<br />
104<br />
103<br />
102<br />
101<br />
100<br />
99<br />
98<br />
J<br />
03<br />
Besonders erfreulich war, <strong>das</strong>s dieser Verkaufserfolg<br />
nach Ende der Kampagne mit April 2003 nicht nur<br />
kontinuierlich anhielt, sondern dynamisch zulegte.<br />
Im Mai belief sich die Steigerung des Akquisitionsvolumens<br />
bei Privatfinanzierungen auf 70 %; einen<br />
in absoluten Zahlen gemessenen Rekordwert beim<br />
Neuvolumen gab es mit ca. 325 Mio € im Juli. Eine<br />
weitere Verkaufsoffensive im Herbst 2003 führte im<br />
Privatfinanzierungsgeschäft zu weiteren Rekordergebnissen,<br />
nämlich einem Plus von 76 % beim<br />
Akquisitionsvolumen im September und von 73 %<br />
im November, jeweils bezogen auf den Vergleichswert<br />
2002.<br />
Bei den Geschäftskunden konnten wir die Akquisitionsvolumina<br />
gegen<strong>über</strong> dem Jahr 2002 ebenfalls<br />
massiv steigern. Die Steigerungsrate betrug durchschnittlich<br />
59,3 %.<br />
Auf Grundlage dieses herausragenden Zuwachses<br />
im Neugeschäft <strong>über</strong>traf <strong>das</strong> Bestandsvolumen für<br />
Finanzierungen im Segment Privat- und Geschäftskunden<br />
zum Jahresende 2003 den Vergleichswert<br />
2002 trotz der hohen Tilgungsvolumina um 6,1%.<br />
107<br />
104<br />
F M A M J J A S O N D