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berichtet über das Geschäftsjahr

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Veranlagungen aus einer Hand<br />

2003 haben wir die Produktverantwortung für <strong>das</strong><br />

gesamte Spektrum der Veranlagungen, vom Sparbuch<br />

<strong>über</strong> Wertpapier-Direktanlage und Fonds bis<br />

zu Versicherungsprodukten, also von Margenprodukten<br />

bis zu Provisionsdienstleistungen, unter einheitliche<br />

Leitung gestellt. Dies macht es einfacher,<br />

auch in dieser Produktsparte<br />

gesamthaft auf die Veranla-<br />

Ganzheitlicher Ansatz im<br />

Veranlagungsgeschäft gungsbedürfnisse des Kunden<br />

einzugehen, <strong>das</strong> heißt, nicht einzelne<br />

Produkte, Produktgruppenoder<br />

gar Wertpapiere zu verkaufen, sondern <strong>das</strong><br />

Gesamtportefeuille des Kunden bezogen auf seine<br />

individuellen Bedürfnisse – vom Transaktions-, Vorsichts-<br />

bis zum Vorsorgemotiv – in den Vordergrund<br />

zu stellen.<br />

Durch Vorauswahl und Strukturierung einer abgestimmten<br />

Produktpalette sowie die Bereitstellung<br />

der dazugehörigen Informations- und Beratungskomponenten<br />

soll einerseits Überinformation vermieden<br />

(Komplexität reduziert) werden. Andererseits<br />

sollen trotz der damit verbundenen Typisierung<br />

und Standardisierung ausreichend Freiheitsgrade für<br />

verschiedene Anlageziele und -stile gelassen werden.<br />

Auch bankintern soll schädliche interne Konkurrenz<br />

(„Kannibalisierung“) verschiedener Produkte,<br />

z.B. Sparbuch versus Fonds, damit ausgeschlossen<br />

werden.<br />

2003 haben wir in zwei Kampagnen Sparen und<br />

Veranlagen zum Thema gemacht. Bei der Erfolgs-<br />

Spar-Kampagne im Frühsommer haben wir ein klares<br />

Signal in Richtung sicheres und ertragreiches<br />

Sparen und Veranlagen gesetzt. Kampagnenprodukte<br />

waren <strong>das</strong> attraktiv verzinste KapitalSparbuch,<br />

mündelsichere Pfandbriefe sowie die WohnbauAnleihen.<br />

Die BA-CA konnte damit ihre Position<br />

bei den Spareinlagen festigen und bei den WohnbauAnleihen<br />

weiter ausbauen. In der erwähnten<br />

Herbst-Offensive wurden umfangreiche Tilgungen<br />

bei Rentenpapieren zum Anlass für ganzheitliche<br />

Beratung anhand eines komprimierten Katalogs von<br />

Ersatzinvestitionen genommen.<br />

Spareinlagen<br />

Das Spareinlagen-Volumen gesamt wurde 2003<br />

kontinuierlich gesteigert, wozu maßgeblich die BA-<br />

CA ErfolgsCard wie auch <strong>das</strong> KapitalSparbuch mit<br />

seinen verschiedenen Laufzeiten beitrugen.<br />

Wie bereits in den Jahren davor haben wir mehrmals<br />

im Jahresverlauf ein BA-CA „Aktions-Kapital-<br />

Sparbuch“ mit besonderem Zinssatz angeboten, <strong>das</strong><br />

von den Kunden gut aufgenommen wurde.<br />

Unvermindert stark gefragt war unsere elektronische<br />

Form des Sparens <strong>über</strong> die ErfolgsCard, was<br />

sich in einem Zuwachs um 7,8 % bzw. 31.285 neuen<br />

ErfolgsCard-Konten per Ende 2003 niederschlug.<br />

Zum Weltspartag haben wir unsere Sparbuchreihe<br />

„Künstlerserie“ mit dem österreichischen Künstler<br />

Alfred Hrdlicka fortgeführt.<br />

2003 schlossen unsere Kunden mit unseren Kooperationspartnern<br />

Bausparkasse Wüstenrot und<br />

sBausparkasse rund 88.000 neue Bausparverträge<br />

ab, um 15,7 % mehr als im Vorjahr.<br />

Eigene Emissionen/Wohnbaubank/<br />

Immobilien-Wertpapiere<br />

2003 2002 +/– Mio € +/– %<br />

Spareinlagen insgesamt in Mio € 16.827 16.155 672 4,2 %<br />

Hiervon ErfolgsCard in Mio € 2.669 1.960 709 36,2 %<br />

ErfolgsCard/Anzahl 432.217 400.932 31.285 7,8 %<br />

Hiervon Kapitalsparbuch in Mio € 5.417 4.877 540 11,1%<br />

Im Jahr 2003 erlebten die konservativen Wertpapierprodukte<br />

einen weiteren Aufschwung. Verzinsliche<br />

Wertpapiere sind bei den Kunden wieder sehr<br />

beliebt. Wir haben 42 Emissionen (inklusive Privatplatzierungen)<br />

mit einem Volumen von 831 Mio €<br />

(exkl. Wohnbaubank AG) platziert. Vor allem Pfandbriefe<br />

und öffentliche Pfandbriefe konnten wieder<br />

verstärkt positioniert werden.<br />

Auch unsere traditionellen KESt-begünstigten Emissionen<br />

der Wohnbaubank AG wurden stark nachgefragt.<br />

Mit einem Absatz von 627 Mio € (insbesondere<br />

auch in Form vom BA-CA WohnbankPlan)<br />

haben wir unsere Marktführerschaft gesichert.<br />

Privatkunden<br />

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