berichtet über das Geschäftsjahr
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Veranlagungen aus einer Hand<br />
2003 haben wir die Produktverantwortung für <strong>das</strong><br />
gesamte Spektrum der Veranlagungen, vom Sparbuch<br />
<strong>über</strong> Wertpapier-Direktanlage und Fonds bis<br />
zu Versicherungsprodukten, also von Margenprodukten<br />
bis zu Provisionsdienstleistungen, unter einheitliche<br />
Leitung gestellt. Dies macht es einfacher,<br />
auch in dieser Produktsparte<br />
gesamthaft auf die Veranla-<br />
Ganzheitlicher Ansatz im<br />
Veranlagungsgeschäft gungsbedürfnisse des Kunden<br />
einzugehen, <strong>das</strong> heißt, nicht einzelne<br />
Produkte, Produktgruppenoder<br />
gar Wertpapiere zu verkaufen, sondern <strong>das</strong><br />
Gesamtportefeuille des Kunden bezogen auf seine<br />
individuellen Bedürfnisse – vom Transaktions-, Vorsichts-<br />
bis zum Vorsorgemotiv – in den Vordergrund<br />
zu stellen.<br />
Durch Vorauswahl und Strukturierung einer abgestimmten<br />
Produktpalette sowie die Bereitstellung<br />
der dazugehörigen Informations- und Beratungskomponenten<br />
soll einerseits Überinformation vermieden<br />
(Komplexität reduziert) werden. Andererseits<br />
sollen trotz der damit verbundenen Typisierung<br />
und Standardisierung ausreichend Freiheitsgrade für<br />
verschiedene Anlageziele und -stile gelassen werden.<br />
Auch bankintern soll schädliche interne Konkurrenz<br />
(„Kannibalisierung“) verschiedener Produkte,<br />
z.B. Sparbuch versus Fonds, damit ausgeschlossen<br />
werden.<br />
2003 haben wir in zwei Kampagnen Sparen und<br />
Veranlagen zum Thema gemacht. Bei der Erfolgs-<br />
Spar-Kampagne im Frühsommer haben wir ein klares<br />
Signal in Richtung sicheres und ertragreiches<br />
Sparen und Veranlagen gesetzt. Kampagnenprodukte<br />
waren <strong>das</strong> attraktiv verzinste KapitalSparbuch,<br />
mündelsichere Pfandbriefe sowie die WohnbauAnleihen.<br />
Die BA-CA konnte damit ihre Position<br />
bei den Spareinlagen festigen und bei den WohnbauAnleihen<br />
weiter ausbauen. In der erwähnten<br />
Herbst-Offensive wurden umfangreiche Tilgungen<br />
bei Rentenpapieren zum Anlass für ganzheitliche<br />
Beratung anhand eines komprimierten Katalogs von<br />
Ersatzinvestitionen genommen.<br />
Spareinlagen<br />
Das Spareinlagen-Volumen gesamt wurde 2003<br />
kontinuierlich gesteigert, wozu maßgeblich die BA-<br />
CA ErfolgsCard wie auch <strong>das</strong> KapitalSparbuch mit<br />
seinen verschiedenen Laufzeiten beitrugen.<br />
Wie bereits in den Jahren davor haben wir mehrmals<br />
im Jahresverlauf ein BA-CA „Aktions-Kapital-<br />
Sparbuch“ mit besonderem Zinssatz angeboten, <strong>das</strong><br />
von den Kunden gut aufgenommen wurde.<br />
Unvermindert stark gefragt war unsere elektronische<br />
Form des Sparens <strong>über</strong> die ErfolgsCard, was<br />
sich in einem Zuwachs um 7,8 % bzw. 31.285 neuen<br />
ErfolgsCard-Konten per Ende 2003 niederschlug.<br />
Zum Weltspartag haben wir unsere Sparbuchreihe<br />
„Künstlerserie“ mit dem österreichischen Künstler<br />
Alfred Hrdlicka fortgeführt.<br />
2003 schlossen unsere Kunden mit unseren Kooperationspartnern<br />
Bausparkasse Wüstenrot und<br />
sBausparkasse rund 88.000 neue Bausparverträge<br />
ab, um 15,7 % mehr als im Vorjahr.<br />
Eigene Emissionen/Wohnbaubank/<br />
Immobilien-Wertpapiere<br />
2003 2002 +/– Mio € +/– %<br />
Spareinlagen insgesamt in Mio € 16.827 16.155 672 4,2 %<br />
Hiervon ErfolgsCard in Mio € 2.669 1.960 709 36,2 %<br />
ErfolgsCard/Anzahl 432.217 400.932 31.285 7,8 %<br />
Hiervon Kapitalsparbuch in Mio € 5.417 4.877 540 11,1%<br />
Im Jahr 2003 erlebten die konservativen Wertpapierprodukte<br />
einen weiteren Aufschwung. Verzinsliche<br />
Wertpapiere sind bei den Kunden wieder sehr<br />
beliebt. Wir haben 42 Emissionen (inklusive Privatplatzierungen)<br />
mit einem Volumen von 831 Mio €<br />
(exkl. Wohnbaubank AG) platziert. Vor allem Pfandbriefe<br />
und öffentliche Pfandbriefe konnten wieder<br />
verstärkt positioniert werden.<br />
Auch unsere traditionellen KESt-begünstigten Emissionen<br />
der Wohnbaubank AG wurden stark nachgefragt.<br />
Mit einem Absatz von 627 Mio € (insbesondere<br />
auch in Form vom BA-CA WohnbankPlan)<br />
haben wir unsere Marktführerschaft gesichert.<br />
Privatkunden<br />
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