berichtet über das Geschäftsjahr

Neben jungen Schulabgängern für den direkten Einsatz
im Vertrieb begann darüber hinaus auch im
Jahr 2003 wieder eine Lehrlingsklasse ihre Ausbildung
in der BA-CA.
Um die zunehmende Anzahl an Bewerbungen konzernweit
noch schneller und effizienter bearbeiten
zu können, wurde ein völlig
neuartiges webbasiertes Bewer-
www.ba-ca.com >>
berverwaltungssystemeinge- Jobs & Karriere
führt. Sämtliche Recruitingprozesse
– von der Online-Bewerbung auf der Homepage
bis hin zur Vertragserstellung – werden über
dieses System elektronisch bearbeitet und dokumentiert.
Personalmarketing – Schwerpunkt
Osteuropa
Im Personalmarketing konzentrierte sich die BA-CA
auch im Jahr 2003 auf ihr Image als Arbeitgeber im
Zukunftsmarkt Osteuropa. Unter dem Schlagwort
„Führungsnachwuchs für den Osten“ verfolgt
die Bank das Ziel, durch gezieltes Sponsoring der
„Meisterklasse Osteuropa“ und des „Joszefs-Programms“
an der Wirtschaftsuniversität Wien Spitzenabsolventen
zu gewinnen, die ihre berufliche
Herausforderung in den CEE-Ländern sehen und
dafür auch die sprachlichen Voraussetzungen mitbringen.
Um einen möglichst frühzeitigen grenzüberschreitenden
Kontakt zu den Absolventen herzustellen,
hat die BA-CA auch 2003 wie bereits schon in den
Vorjahren Praktika in den CEE-Tochterbanken vergeben
und umgekehrt Studenten aus CEE zu Praktika
in Österreich eingeladen.
Mitarbeiterbindung durch
Mitarbeiterzufriedenheit
Um in Zeiten umfangreicher struktureller und personeller
Anpassungsmaßnahmen regelmäßig ein
aktuelles Stimmungsbild zu erhalten, ist – neben
Kunden- und Marktstudien – seit bereits 3 Jahren
die Durchführung von Mitarbeiterbefragungen ein
fester Bestandteil des umfassenden in- und externen
Monitorings der BA-CA.
Lag in den ersten Jahren der Fokus vorerst auf der
Erhebung der allgemeinen Mitarbeiterzufriedenheit,
so hat sich daraus in der Zwischenzeit eine großangelegte
bankweite Mitarbeiter-Mehrthemenumfrage
entwickelt, die es sämtlichen Entscheidungsträgern
aus den diversen Geschäftsbereichen der Bank
ermöglicht, die Meinung aller Mitarbeiter oder ausgewählter
Mitarbeitergruppen zu spezifischen Projekten
oder Spezialthemen abzufragen.
Eine über die Jahre hinweg stabile Beteiligung von
rund 61% belegt sowohl die hohe Akzeptanz dieses
Instruments als auch das hohe Interesse der Mitarbeiter
an der Bank, mit der sich
die Belegschaft laut Umfrageer-
Hohe Leistungsbereitschaft
gebnis 2003 sehr verbunden
und Kundenorientierung
fühlt: Dies drückt sich nicht nur der Mitarbeiter
in einer überdurchschnittlichen
Leistungsbereitschaft und Kundenorientierung aus,
sondern auch im Gefühl des Stolzes, für das größte
Geldinstitut Österreichs zu arbeiten, sowie in einer
sehr hohen Zufriedenheit mit den generellen
Arbeitsbedingungen in der BA-CA.
Development
Der nationale und internationale Wettbewerb sowie
die immer schneller und komplexer ablaufenden Veränderungsprozesse
erfordern fachlich und persönlich
hoch qualifizierte Mitarbeiter und Führungskräfte.
Um sicherstellen, dass den Mitarbeitern und
Führungskräften Qualifikationen und Kompetenzen
vermittelt werden, die die Bewältigung der steigenden
Anforderungen in einem sich stetig wandelnden
Umfeld und damit die Umsetzung der Gesamtbankstrategie
in allen Geschäftsbereichen und
Regionen gezielt unterstützen, wurden im Jahr
2003 die Aus- und Weiterbildungsaktivitäten in
Österreich und Osteuropa intensiviert und stärker
vernetzt, die Personalentwicklung neu gestaltet und
das Management Development-Programm weiter
entwickelt.
Human Resources
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