Neue Wege zu modernen Dienstleistungen - Baden-Württemberg ...
Neue Wege zu modernen Dienstleistungen - Baden-Württemberg ...
Neue Wege zu modernen Dienstleistungen - Baden-Württemberg ...
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
Abb. 58: Erzeugen eines Serviceauftrags<br />
Erzeuge Solltermin<br />
Ungeplanter Störfall<br />
Bestimme die Art<br />
der Komponente<br />
(Stochastischer) Ausfall<br />
Serviceauftrag<br />
Suche die entsprechende<br />
Auftragsliste<br />
Ist die Komponente<br />
schon in Auftrag?<br />
1 Einleitung<br />
Zu geringe Restlebensdauer<br />
Zähle die Auftragszahl hoch<br />
Erweitere die Auftragsliste<br />
um einen Auftrag<br />
Regelwartungen<br />
Erzeuge Auftrag in Liste<br />
Setze Auftragsparameter<br />
Fallbeispiele aus der<br />
2 Unternehmenspraxis<br />
3.3.2 Vorausset<strong>zu</strong>ngen für den Einsatz<br />
von „S-Net“<br />
Dieses Tool wurde in VBA (Visual Basic for Applications)<br />
unter einer Microsoft Access Oberfläche<br />
implementiert. Um „S-Net“ verwenden<br />
<strong>zu</strong> können, muss auf dem PC des Nutzers eines<br />
dieser Programme installiert sein:<br />
Microsoft Office Access 2003<br />
Microsoft Office Access 2007<br />
Microsoft Office Access 2010<br />
Außerdem sollte eine Internetverbindung bestehen,<br />
da das Tool im Laufe der Simulation<br />
eine Internetabfrage bei der Routenplanungsplattform<br />
„Google Maps“ stellt.<br />
Bestehende Access-Kenntnisse erleichtern die<br />
Einarbeitung in das Tool. Das Handbuch ist jedoch<br />
so konzipiert, dass auch Access-Neulinge<br />
die Benut<strong>zu</strong>ng des Tools problemlos erlernen<br />
können. Für die statistische Auswertung der<br />
Ergebnistabellen sind entsprechende Excel-<br />
Kenntnisse notwendig.<br />
Das dem Handbuch beiliegende Lehrvideo „Videoanleitung“<br />
zeigt ein Anwendungsbeispiel<br />
und nimmt Eingaben der Simulation interaktiv<br />
auf. Das mit Kommentaren versehene Video<br />
dient dem besseren Verständnis des Handbuchs<br />
und macht die allgemeine Vorgehensweise<br />
beim Einpflegen der Daten anschaulicher.<br />
Das Lehrvideo wurde in der beiliegenden<br />
CD-ROM abgespeichert.<br />
3.3.3 Aufbau und Anwendung des<br />
Handbuchs<br />
Für Anwender ohne Access-Erfahrung wurde<br />
eine Simulationsanleitung <strong>zu</strong>r Einarbeitung<br />
in das Tool entwickelt, die als Datei „Handbuch<br />
S-Net“ auf der beigelegten CD-ROM abgelegt<br />
worden ist. Sie ist didaktisch in vier Lektionen<br />
unterteilt:<br />
Lektion 1: Daten eingeben und verwalten (ca.<br />
25 Minuten)<br />
Lektion 2: Felder im Simulationsfenster ausfüllen<br />
(ca. 10 Minuten)<br />
Lektion 3: Simulation durchführen (ca. 5 Minuten)<br />
Lektion 4: Ergebnisse auswerten (ca. 10 Minuten)<br />
Transferformate<br />
3 für den Mittelstand<br />
4 Anhang<br />
87
Change language