Wissen was wirkt | Wirkungsprofile 2015 der Ashoka Fellows
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Anja Bittner<br />
„Was hab‘ ich?“<br />
Dazu laden die Nutzer unter <strong>was</strong>habich.de ihr ärztliches<br />
Dokument anonym hoch. Die Übersetzung wird von<br />
einem ehrenamtlichen Team aus Medizinstudenten erstellt.<br />
So können Patienten den ärztlichen Befund besser<br />
einschätzen und sind mündig für die gemeinsame Entscheidungsfindung<br />
mit dem Arzt.<br />
Die Medizinstudenten werden während ihrer Übersetzungen<br />
intensiv betreut. Sie erhalten eine umfangreiche<br />
Ausbildung in laienverständlicher Kommunikation<br />
und können Fachfragen je<strong>der</strong>zeit von einem Ärzteteam<br />
beantworten lassen. Seit 2014 können Medizinstudenten<br />
verschiedener Fakultäten „Was hab’ ich?“ auch im Rahmen<br />
einer universitären Veranstaltung kennenlernen.<br />
Anja Bittner stellt mit „Was hab’ ich?“ eine Internetplattform<br />
bereit, auf <strong>der</strong> Patienten medizinische Befunde<br />
kostenfrei in eine für sie leicht verständliche Sprache<br />
übersetzen lassen können. Parallel erhalten Mediziner<br />
hier eine Fortbildung in verständlicher Kommunikation.<br />
Die Sozialunternehmerin<br />
Schon seit ihrer Kindheit wollte Anja Bittner Medizin<br />
studieren, um an<strong>der</strong>en helfen zu können. Während ihres<br />
Studiums wurde sie häufig mit Kommunikationsschwierigkeiten<br />
zwischen Ärzten und Patienten konfrontiert. Im<br />
Januar 2011 folgte <strong>der</strong> Entschluss, et<strong>was</strong> zu verän<strong>der</strong>n.<br />
Gemeinsam mit Johannes Bittner und Ansgar Jonietz<br />
gründete sie „Was hab’ ich?“, um Patienten zuverlässige<br />
und auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Gesundheitsinformationen<br />
bereitzustellen.<br />
Anja Bittner ist <strong>Ashoka</strong> Fellow seit 2012. Zum Ende<br />
<strong>2015</strong> hat sie „Was hab’ ich?“ verlassen.<br />
Was macht „Was hab’ ich?“?<br />
Kennen Sie das? Sie sind beim Arzt, erhalten Ihren Befund<br />
und verstehen kaum, worum es geht. Das Web-<br />
Portal „Was hab‘ ich?“ hilft: Hier „übersetzen“ Mediziner<br />
ärztliche Befunde kostenlos in verständliche Sprache.<br />
Mit <strong>der</strong> Bertelsmann Stiftung entwickelt „Was hab’ ich?“<br />
ein gemeinsames Angebot für Patienten stetig weiter:<br />
Auf befunddolmetscher.de finden Nutzer ein interaktives<br />
medizinisches Glossar, das ihnen schnell und spezifisch<br />
Informationen zu Begriffen aus ihren medizinischen Befunden<br />
bereitstellt.<br />
Seit Ende <strong>2015</strong> erhalten Patienten <strong>der</strong> Paracelsus Klinik<br />
Bad Ems auf Wunsch zusätzlich zum regulären Arztbrief<br />
einen „Patientenbrief“ in verständlicher Sprache. Dieser<br />
wird im Auftrag <strong>der</strong> Klinik von „Was hab’ ich?“ erstellt.<br />
Warum ist das wichtig?<br />
Der mo<strong>der</strong>ne Patient strebt danach, über Krankheiten<br />
und Behandlungen informiert zu sein und mit dem Arzt<br />
gemeinsame Entscheidungen zu treffen. Dieses Streben<br />
nach <strong>Wissen</strong> und Einbeziehung in Behandlungsentscheidungen<br />
ist gesund. Denn gesundheitliche Inkompetenz ist<br />
laut verschiedener Studien mit einer höheren Rate chro-
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