Einen Kundenauftrag einwerben und umsetzen - BIBB ...

Möglicher Verlauf
Lernsituation 1: »Einen Kundenauftrag einwerben«
1. Schalten Sie die erforderlichen Rechner frühzeitig ein, damit nicht unnötig
Zeit mit Startproblemen verschwendet wird.
2. Sorgen Sie dafür, dass jeweils eine Gruppe an einem Rechner arbeitet
(dann aber nicht mehr als vier oder fünf Auszubildende). Im Mittelpunkt
steht nicht, dass jeder oder jede Auszubildende lernt, das Programm zu
bedienen, sondern, dass alle einen Eindruck von den Funktionen und Möglichkeiten
des Programms bekommen können. Es hat sich als günstig erwiesen,
wenn sich die Auszubildenden mit Hilfe der Anleitung im Infotext
gegenseitig Hilfestellung geben.
3. Geben Sie bei Bedarf Hilfestellung am Rechner.
Durchführungshinweise
• Egal, ob Sie mit der Handwerkersoftware arbeiten oder nicht, gehen Sie
kurz auf die Nutzung derartiger Software ein und erläutern Sie warum
Sie die Software einsetzen möchten oder warum nicht.
• Machen Sie sich selbst mit der Software vertraut. Wenn Sie sich als Administrator
anmelden (Kennwort „Admin“) können Sie auch eigene Kunden
und Projekte anlegen, die Sie im Unterricht nutzen können.
• Damit das Programm funktioniert, muss auf dem jeweiligen Rechner ein
Druckertreiber installiert und ausgewählt sein! Nötigenfalls genügt auch
ein PDF-Maker.
• Lassen Sie den Auszubildenden genügend Zeit, sich mit der Software
vertraut zu machen. Weisen Sie aber bei Bedarf darauf hin, dass die Infotexte
die Arbeit erheblich vereinfacht (das hat die Erprobung der Lernsituation
deutlich gemacht).
• Dieser Schritt ermöglicht es, kurz auf den Projektbegriff im Handwerk
einzugehen.
Materialien
• Kleinaufträge, Notizen aus der Kundenberatung und die Vorlage des Angebotsschreibens
• Infotext 10 „Nützliche Software für das Handwerk“
• Infotext 11 „Kundendaten im Programm TopKontor 3.0 aktualisieren“
• Infotext 12 „Ein neues Projekt in TopKontor 3.0 anlegen“
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