Einen Kundenauftrag einwerben und umsetzen - BIBB ...
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Lernsituation 1: »<strong>Einen</strong> <strong>K<strong>und</strong>enauftrag</strong> <strong>einwerben</strong>«<br />
Aufgabe 5: Ein Angebot erstellen <strong>und</strong> unterbreiten<br />
Nr. Schritt Lehr-Lern-Aktivitäten Materialien Dauer<br />
1 Inhalte <strong>und</strong> Aufbau<br />
eines Angebots erarbeiten<br />
2 Preise für Material<br />
<strong>und</strong> Arbeitskräfte<br />
analysieren<br />
3 Ein Angebot formulieren<br />
4 Aufträge mit einer<br />
Handwerkersoftware<br />
bearbeiten<br />
5 Ein Angebot mit der<br />
Handwerkersoftware<br />
erstellen<br />
6 Das Angebot unterbreiten<br />
7 Eine Auftragsbestätigung<br />
erstellen <strong>und</strong><br />
einen Auftrags- <strong>und</strong><br />
Arbeitszettel ausfüllen<br />
• Lehrer/Lehrerin erläutert den<br />
Ablauf der Aufgabe<br />
• Azubis entwerfen Vorlage für<br />
Angebotsschreiben<br />
• Azubis analysieren selbstständig<br />
eine Kostenkalkulation<br />
<strong>und</strong> kalkulieren Kosten für<br />
den eigenen Kleinauftrag<br />
• Azubis formulieren ihr Angebot<br />
• Azubis machen sich mit<br />
Handwerkersoftware vertraut<br />
<strong>und</strong> geben ggf. K<strong>und</strong>endaten<br />
ein<br />
• Azubis erstellen ein Angebot<br />
mit der Handwerkersoftware<br />
• Lehrerin/Lehrer bekommt als<br />
K<strong>und</strong>in/K<strong>und</strong>e Angebot unterbreitet<br />
<strong>und</strong> fragt kritisch<br />
nach<br />
• Azubis erstellen eine Angebotsbestätigung<br />
mit der<br />
Handwerkersoftware<br />
Aufgabe 6: Wie <strong>und</strong> was haben wir gelernt?<br />
Den Lernprozess <strong>und</strong><br />
die Leistungen bewerten:<br />
Vorschlag für Zwischenreflexion<br />
bei<br />
Fortsetzung mit der<br />
Lernsituation 2.<br />
Wenn hier der<br />
Lernprozess endet,<br />
siehe Aufgabe 6<br />
Lernsituation 2<br />
• Infotext 7 15<br />
• Infotext 8<br />
• Infotext 9<br />
• Tabellen in Arbeitsmappe<br />
• Listenpreise zu Produkten<br />
für Kleinaufträge<br />
• Ergebnisse aus 1. <strong>und</strong><br />
2. Schritt<br />
• 4 PC mit Handwerkersoftware<br />
• Infotext 10<br />
• Infotext 11<br />
• Infotext 12<br />
• 4 PC mit Handwerkersoftware<br />
• Infotext 13<br />
• Angebotsschreiben der<br />
Azubis<br />
• 4 PC mit Handwerkersoftware<br />
• Infotext 14<br />
• Angebotsschreiben<br />
• Vereinbarungen mit<br />
K<strong>und</strong>e/K<strong>und</strong>in<br />
• Was war gut? Was war • Vereinbarungen aus<br />
schlecht? Wie geht es besser? Aufgabe 1<br />
• Azubis schreiben Karten zu • Moderationswand mit<br />
den ersten beiden Kategorien drei Fragen: Was war<br />
• Azubis hängen die Karten auf gut? Was war<br />
<strong>und</strong> kommentieren sie<br />
schlecht? Wie geht es<br />
• Verbesserungsvorschläge dis besser?<br />
kutieren<br />
• Moderationskarten<br />
• Lehrer/Lehrerin gibt ein<br />
Feedback über Einschätzung<br />
zu den Leistungen<br />
• Azubis kommentieren die Einschätzungen<br />
• Ggf. Diskussion<br />
<strong>und</strong> Stifte<br />
15<br />
15<br />
20<br />
15<br />
10<br />
45<br />
69