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Einen Kundenauftrag einwerben und umsetzen - BIBB ...

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IV Lernsituation 2:<br />

Lernsituation 2: »<strong>Einen</strong> <strong>K<strong>und</strong>enauftrag</strong> <strong>umsetzen</strong>«<br />

»<strong>Einen</strong> <strong>K<strong>und</strong>enauftrag</strong> <strong>umsetzen</strong>«<br />

Überblick über die Lernsituation<br />

In der zweiten Lernsituation für das Lernfeld 2b wird ein <strong>K<strong>und</strong>enauftrag</strong> von der<br />

Planung der auszuführenden Arbeiten bis hin zur Übergabe an den K<strong>und</strong>en oder<br />

die K<strong>und</strong>in bearbeitet.<br />

Die Lernsituation im Überblick:<br />

Aufgabe 1: Was <strong>und</strong> wie wollen wir lernen? (2 UStd.)<br />

(ab Seite 74)<br />

Die Auszubildenden verschaffen sich einen Überblick über die<br />

Lernziele <strong>und</strong> Inhalte des Lernfeldes 2b <strong>und</strong> einigen sich gemeinsam<br />

mit dem Lehrer oder der Lehrerin auf Regeln der Zusammenarbeit<br />

<strong>und</strong> auf Bewertungskriterien <strong>und</strong> –verfahren.<br />

Die Schritte:<br />

• Teams bilden<br />

• Gemeinsam Lernziele formulieren<br />

• Vereinbarungen zur Leistungsbewertung treffen<br />

• Regeln der Zusammenarbeit vereinbaren<br />

Aufgabe 2: Die Ausführung planen (2 UStd.)<br />

(ab Seite 75)<br />

Die Auszubildenden planen auf Gr<strong>und</strong>lage der Angebotsbestätigung<br />

den Arbeitsablauf <strong>und</strong> erstellen eine Material- <strong>und</strong> Werkzeugliste<br />

sowie eine Bestellliste für fehlende Komponenten.<br />

Die Schritte:<br />

• Den Arbeitsablauf planen<br />

• Eine Material- <strong>und</strong> eine Bestellliste erstellen<br />

• Die Arbeitsplanung präsentieren<br />

• Die Arbeitsergebnisse überprüfen <strong>und</strong> bewerten<br />

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