Abschlußbericht - Sicherheit und Gesundheit im Operationssaal

7 Erfahrungsbilanz
SiGOS – Sicherheit und Gesundheit im Operationssaal
Projektbericht
Seite 120
text (z.B. der Klinikorganisation) und auf Erfahrungen aus der Projektarbeit eingegangen
werden, weiterhin ist ein kurzfristigeres Erfolgsfeedback für die Motivation der Beteiligten
außerordentlich nützlich. Bei langfristig angelegten Projekten ist hingegen eine gewisse
Abweichung zwischen Planung und Ergebnis unvermeidlich oder es müssen aufwändige
Plananpassungen während der Projektlaufzeit vorgenommen werden. Allerdings ist bei
kurzzyklischeren Projekten der organisatorische Aufwand um ein vielfacheres höher anzusetzen,
weil eine größere Zahl von sukzessiven Veränderungen geplant, abgestimmt,
kommuniziert und umgesetzt werden müssen. Dies kann auch dazu führen, dass die einzelnen
Veränderungsschritte nicht geradlinig im Sinne eine stringenten Gesamtkonzeptes
erscheinen.
Aus der Erfahrung des SiGOS-Projektes ist ein kurzzyklischeres Vorgehen anzustreben,
sofern die Aufteilung in Einzelmaßnahmen keinen nennenswerten Mehraufwand gegenüber
einer Gesamtmaßnahme erwarten lassen. Wegen der komplexen, vielschichtigen und dynamischen
Arbeitsabläufe ist bei der Projektplanung ein hoher Koordinationsaufwand für
die Abstimmung von Teamtreffen etc. einzukalkulieren.
Start
Ende
start Start Ende
Abbildung 7.3 Verdeutlichung der Variation der Projektgliederung.
7.1.2 Umfang und Qualität der angestrebten Veränderung
Der Veränderungszyklus kann eine umfassende detailliert ausgearbeitete Problemlösung
anstreben, sich alternativ aber auch auf die wesentliche Lösung eines Primärproblems
beschränken und so schneller und aufwandsminimaler realisiert werden.
Der Veränderungsprozess kann weiterhin umfassend für einen größeren Bereich (bis hin
zum gesamten Krankenhaus) oder spezifisch für kleine Organisationseinheiten oder spezielle
Personengruppen fokussiert werden.
Hinsichtlich des Anspruchs an das Ergebnis des Veränderungsprozesses kann berechtigterweise
eine möglichst perfekte Lösung angestrebt werden. Dies kann jedoch großen
personellen und zeitlichen Aufwand erfordern, der mit den betrieblichen Anforderungen
schnell wirksamer Lösungen („quick and dirty“) nicht in Einklang steht. Ein zu stark reduzierter
Lösungsanspruch kann andererseits keine ausreichende Wirkung haben und somit
ebenfalls ineffizient sein.