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Abschlußbericht - Sicherheit und Gesundheit im Operationssaal

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7 Erfahrungsbilanz<br />

Aufwand<br />

Umsetzungs -<br />

zyklen -<br />

SiGOS – <strong>Sicherheit</strong> <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heit <strong>im</strong> <strong>Operationssaal</strong><br />

Projektbericht<br />

Interne<br />

Leistung<br />

Externe<br />

Unterstützung<br />

Abbildung 7.4: Verhältnis von interner Leistung <strong>und</strong> externer Unterstützung.<br />

7.3 Einbindung von OP-Personal (Partizipation)<br />

Zeit<br />

Seite 124<br />

Ähnlich wie bei der Einbindung von Prozess-Experten in das Projektteam ist die Einbindung<br />

von betroffenem OP-Personal von großer Bedeutung hinsichtlich der Erfassung von Alltagserfahrung,<br />

wie auch zur Verbesserung der Akzeptanz von Veränderungsmaßnahmen.<br />

Zunächst werden <strong>im</strong> Projektverlauf sowohl Ideen <strong>und</strong> Erfahrungen von Mitarbeitern abgefragt<br />

(z.B. in Interviews) als auch Einschätzungen zu Abwägungsfragestellungen erbeten.<br />

Neben der Rolle als Informationslieferant dient dies mittelbar dazu, die Mitarbeiter über<br />

Fragestellungen des Projektes zu informieren, ihr Interesse damit zu wecken <strong>und</strong> das Bewusstsein<br />

bezüglich arbeitsbedingter Gefährdungen <strong>und</strong> Gefahrensituationen zu intensivieren.<br />

7.3.1 Formen der Kommunikation<br />

Eine wesentliche praktische Schwierigkeit der Beteiligung von Mitarbeitern besteht in der<br />

Knappheit verfügbarer Zeit. Dies gilt nicht nur hinsichtlich der zu investierenden Zeitmenge,<br />

sondern vor allem auch hinsichtlich der Planbarkeit von verfügbaren Zeitabschnitten<br />

innerhalb oder am Rand des regulären OP-Betriebs. Die Synchronisation von Arbeitsgruppen<br />

in gemeinsamen Treffen gestaltet sich daher außerordentlich schwierig. Es hat sich<br />

als hilfreich erwiesen, asynchrone Formen der Zusammenarbeit zu wählen. Beispielsweise<br />

wurde dies in Form von Posterbefragungen erfolgreich umgesetzt, in denen das zu bearbeitende<br />

Thema auf einem Poster <strong>im</strong> OP-Trakt publik gemacht wird. So können vorbeikommende<br />

Mitarbeiter ihre Ideen auf dem Poster notieren bzw. Ideen von Kollegen zur Kenntnis<br />

nehmen <strong>und</strong> kommentieren. Dabei können solche Poster sowohl Problemursachen <strong>und</strong><br />

Lösungen sammeln, als auch die Bewertung von Lösungsansätzen hinsichtlich Praktikabilität<br />

<strong>und</strong> Akzeptanz erfassen. Die Erfahrung zeigt, dass

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