Abschlußbericht - Sicherheit und Gesundheit im Operationssaal
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7 Erfahrungsbilanz<br />
Aufwand<br />
Umsetzungs -<br />
zyklen -<br />
SiGOS – <strong>Sicherheit</strong> <strong>und</strong> Ges<strong>und</strong>heit <strong>im</strong> <strong>Operationssaal</strong><br />
Projektbericht<br />
Interne<br />
Leistung<br />
Externe<br />
Unterstützung<br />
Abbildung 7.4: Verhältnis von interner Leistung <strong>und</strong> externer Unterstützung.<br />
7.3 Einbindung von OP-Personal (Partizipation)<br />
Zeit<br />
Seite 124<br />
Ähnlich wie bei der Einbindung von Prozess-Experten in das Projektteam ist die Einbindung<br />
von betroffenem OP-Personal von großer Bedeutung hinsichtlich der Erfassung von Alltagserfahrung,<br />
wie auch zur Verbesserung der Akzeptanz von Veränderungsmaßnahmen.<br />
Zunächst werden <strong>im</strong> Projektverlauf sowohl Ideen <strong>und</strong> Erfahrungen von Mitarbeitern abgefragt<br />
(z.B. in Interviews) als auch Einschätzungen zu Abwägungsfragestellungen erbeten.<br />
Neben der Rolle als Informationslieferant dient dies mittelbar dazu, die Mitarbeiter über<br />
Fragestellungen des Projektes zu informieren, ihr Interesse damit zu wecken <strong>und</strong> das Bewusstsein<br />
bezüglich arbeitsbedingter Gefährdungen <strong>und</strong> Gefahrensituationen zu intensivieren.<br />
7.3.1 Formen der Kommunikation<br />
Eine wesentliche praktische Schwierigkeit der Beteiligung von Mitarbeitern besteht in der<br />
Knappheit verfügbarer Zeit. Dies gilt nicht nur hinsichtlich der zu investierenden Zeitmenge,<br />
sondern vor allem auch hinsichtlich der Planbarkeit von verfügbaren Zeitabschnitten<br />
innerhalb oder am Rand des regulären OP-Betriebs. Die Synchronisation von Arbeitsgruppen<br />
in gemeinsamen Treffen gestaltet sich daher außerordentlich schwierig. Es hat sich<br />
als hilfreich erwiesen, asynchrone Formen der Zusammenarbeit zu wählen. Beispielsweise<br />
wurde dies in Form von Posterbefragungen erfolgreich umgesetzt, in denen das zu bearbeitende<br />
Thema auf einem Poster <strong>im</strong> OP-Trakt publik gemacht wird. So können vorbeikommende<br />
Mitarbeiter ihre Ideen auf dem Poster notieren bzw. Ideen von Kollegen zur Kenntnis<br />
nehmen <strong>und</strong> kommentieren. Dabei können solche Poster sowohl Problemursachen <strong>und</strong><br />
Lösungen sammeln, als auch die Bewertung von Lösungsansätzen hinsichtlich Praktikabilität<br />
<strong>und</strong> Akzeptanz erfassen. Die Erfahrung zeigt, dass