Abschlußbericht - Sicherheit und Gesundheit im Operationssaal

7 Erfahrungsbilanz
SiGOS – Sicherheit und Gesundheit im Operationssaal
Projektbericht
Seite 122
befragten Fachspezialisten davon ausgingen, tatsächlich jedoch kein solches Material vorhanden
war, sondern erst erstellt werden musste.
Entscheidungen werden oft auf Basis von in Zahlenwerten ausgedrückten Prognosen getroffen,
z.B. anhand des Zustimmungsgrades im Rahmen einer Abstimmung oder anhand
einer Kostenkalkulation. Hierbei bleibt zu berücksichtigen, dass präzise Abstimmungen oft
sehr aufwändig sind. Es bleibt daher zu prüfen, inwiefern die Ergebnisse einer aufwändigen
Abschätzung tatsächlich wichtig für die Entscheidung sind. Für die Gewährleistung des
Erfolgs einer Veränderungsmaßnahme in einem komplexen System (wie dem Krankenhaus)
ist es jedoch wichtig, alle relevanten Einflussfaktoren zu berücksichtigen. Beispielsweise
sind nicht erfolgreiche Projektschritte seltener auf falsche Prognosen als vielmehr
auf die fehlende Berücksichtigung von (im nachhinein) erfolgskritischen Faktoren zurückzuführen.
Als Konsequenz aus dem SiGOS-Projekt erscheint es daher wichtiger, alle relevanten
Faktoren in die Überlegung einzubeziehen, als sich auf wenige Kernfaktoren zu konzentrieren,
die genau prognostiziert werden.
Bei Lösungsfindungs- und Entscheidungsprozessen sind grundsätzlich sachbezogene, personenbezogene
und organisationsbezogene Aspekte zu berücksichtigen, da jeder Veränderungsprozess
auf alle drei genannten Ebenen wirkt. Beispielsweise berührt die Einführung
einer persönlichen Schutzausrüstung (sachbezogene Lösung) sowohl den organisatorischen
Ablauf (Bereitstellung, Anwendungsrichtlinien) als auch die Einzelpersonen (Rollen,
Akzeptanz).
7.2 Organisation des Projektteams
7.2.1 Teamzusammensetzung
Eine erfolgreiche Projektdurchführung setzt sowohl Fachwissen zur Lösung einzelner Fragestellungen
des Arbeits- und Gesundheitsschutzes wie auch Prozesswissen hinsichtlich der
Durchführung der Arbeitsabläufe voraus. Dem entsprechend setzen sich Projektteams in
der Regel aus Arbeitsschutzexperten und OP-Mitarbeitern zusammen. Hinsichtlich der Zusammenarbeit
beider Personengruppen bleibt zu beachten, dass diese zumeist über unterschiedliche
Erfahrungshorizonte verfügen, die an dem zu behandelnden Punkt zusammenzuführen
sind. Den Beteiligten muss klar sein bzw. ist klar zu machen, dass jegliche
Lösung nur als (konstruktiver) Konsens beider Sichtweisen zu erreichen ist. Diese Brückenbildung
kann sich zunächst als arbeitsintensiv erweisen, bleibt aber unabdingbar. Im
Kontext des SiGOS-Projektes war diese Voraussetzung zumeist gut zu erfüllen.
Genauso unabdingbar ist eine gegenseitige Akzeptanz und konstruktive Zusammenarbeit
zwischen den unterschiedlichen Disziplinen (Anästhesie, Chirurgie, ...) und den unter-