Avaliação de Gestores Baseada na Gestão por ... - Ppga.com.br
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A subclasse Ambiente traz elementos relacio<strong>na</strong>dos à empresa pesquisada que está<<strong>br</strong> />
inserida em um ambiente <strong>com</strong> aplicação <strong>de</strong> alta tecnologia, possui empregados<<strong>br</strong> />
altamente qualificados e procedimentos para a execução das ativida<strong>de</strong>s. Na<<strong>br</strong> />
percepção dos gestores, empregados qualificados e a existência <strong>na</strong> organização <strong>de</strong><<strong>br</strong> />
procedimentos são fatores que facilitam o processo <strong>de</strong> avaliação. No entanto, foi<<strong>br</strong> />
<strong>de</strong>stacada a preocupação <strong>de</strong> não se per<strong>de</strong>r a interação entre o avaliador e o<<strong>br</strong> />
avaliado, uma vez que os requisitos técnicos po<strong>de</strong>m ser <strong>com</strong>provados facilmente <strong>por</strong><<strong>br</strong> />
meio <strong>de</strong> documentos e testes, <strong>por</strong>ém, as atribuições e responsabilida<strong>de</strong> exigem<<strong>br</strong> />
explicações claras <strong>por</strong> parte do avaliador para que o sistema não perca a<<strong>br</strong> />
credibilida<strong>de</strong>. A seguir são apresentados alguns exemplos extraídos das entrevistas.<<strong>br</strong> />
119<<strong>br</strong> />
Como facilitador <strong>na</strong> <strong>Avaliação</strong> <strong>de</strong> Competência, numa empresa <strong>com</strong>o a<<strong>br</strong> />
nossa, é a própria qualida<strong>de</strong> dos empregados. São empregados, <strong>na</strong> sua<<strong>br</strong> />
gran<strong>de</strong> maioria, <strong>de</strong> alto nível intelectual, <strong>com</strong> uma boa formação, então fica<<strong>br</strong> />
um pouco mais fácil <strong>de</strong> você fazer a avaliação. Outra questão é que uma<<strong>br</strong> />
empresa <strong>com</strong>o a nossa tem todo um procedimento, então ter procedimentos<<strong>br</strong> />
escritos, facilita a avaliação. (E)<<strong>br</strong> />
Conhecimento escolar, currículo, você consegue fazer e provar <strong>com</strong><<strong>br</strong> />
documentação, mas tem um outro lado que são as atribuições e<<strong>br</strong> />
responsabilida<strong>de</strong>s, ali tem que ter algum jeito das pessoas quanto for<<strong>br</strong> />
pontuar, pontuar <strong>com</strong> exemplos claros que realmente <strong>de</strong>limite aquela<<strong>br</strong> />
posição da pessoa. Se a pessoa avaliar e não conseguir ter muito<<strong>br</strong> />
argumento, não conseguir ter muita transparência <strong>na</strong>quele processo <strong>de</strong><<strong>br</strong> />
avaliação a pessoa já vai se sentir prejudicada e ela enten<strong>de</strong> que não esta<<strong>br</strong> />
tendo uma clareza no processo. E ai elas tentam bloquear esta questão. (D)<<strong>br</strong> />
A subclasse Complexida<strong>de</strong> refere-se ao fato <strong>de</strong> existir, <strong>na</strong> mesma organização,<<strong>br</strong> />
diferentes níveis <strong>de</strong> <strong>com</strong>plexida<strong>de</strong> entre as áreas e os diferentes níveis <strong>de</strong><<strong>br</strong> />
<strong>de</strong>senvolvimento dos profissio<strong>na</strong>is que atuam <strong>na</strong> mesma função. Um sistema <strong>de</strong><<strong>br</strong> />
gestão <strong>de</strong> pessoas <strong>por</strong> <strong>com</strong>petências estruturado, <strong>com</strong>o o Mo<strong>de</strong>lo Conceitual <strong>de</strong><<strong>br</strong> />
Referência, permite a empresa avaliar <strong>de</strong> forma mais justa seus profissio<strong>na</strong>is, em<<strong>br</strong> />
função da <strong>de</strong>finição dos requisitos <strong>de</strong> acesso, atribuições e responsabilida<strong>de</strong>.