Avaliação de Gestores Baseada na Gestão por ... - Ppga.com.br

No contexto organizacional, o conceito Competência começou a ser elaborado sob a<br />
perspectiva do indivíduo, A competência, segundo McClelland (1973), é uma<br />
característica subjacente a uma pessoa que pode ser relacionada ao desempenho<br />
superior na realização de uma tarefa ou em determinada situação. O autor<br />
diferenciava as competências das aptidões, ou seja, talentos naturais da pessoa,<br />
que podem vir a ser aprimorados, e as habilidades, como demonstrações de talentos<br />
particulares na prática e de conhecimentos - o que a pessoa precisa saber para<br />
desempenhar uma tarefa.<br />
Ainda que o conceito de competência estivesse, na década de 1970, relacionado<br />
aos estudos desenvolvidos por McClelland, é possível verificar que Taylor –<br />
precursor da administração científica – adotava, em 1920, a divisão das tarefas e o<br />
estudo de tempos e movimentos. E essa forma de administrar o trabalho permitia<br />
identificar os requisitos necessários para o desenvolvimento de cada atividade ou<br />
parte desta, explica Lucia e Lepsinger (1999).<br />
No entanto, o conceito de competência, no contexto de Taylor, estava restrito a<br />
fatores físicos, assim a pessoa competente era aquela que possuía força física e<br />
destreza para executar determinada tarefa, segundo Cooper (2000).<br />
É a partir de 1980 que começam a ser definidas as escalas de competências que<br />
passavam a considerar, além do conhecimento da tarefa, as habilidades necessárias<br />
e as atitudes favoráveis. (GRAMIGNA, 2002).<br />
Dutra (2004, p. 34) ressalta que nesse período as empresas, ao incorporarem os<br />
conceitos de competência, foram naturalmente criando escalas de diferenciação por<br />
níveis de complexidade. Surgiram nessa fase alguns desconfortos, dentre os quais a<br />
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