Avaliação de Gestores Baseada na Gestão por ... - Ppga.com.br

inovadora nos seus produtos, processos, serviços, e significativa participação no seu<br />
segmento de atuação. De forma geral, essas organizações são mais expostas às<br />
variações do ambiente externo.<br />
Historicamente, a função de gestor ou gerente tem sua origem na função do “chefe”,<br />
criada para zelar pela lucratividade do patrão. Mais especificamente, para assegurar<br />
os resultados do que propriamente para promovê-los. No início da organização do<br />
trabalho, a função da chefia era exercida dentro de uma visão tirânica de comando,<br />
e com o tempo, observou-se que essa forma de trabalho não permitia avanços, pois<br />
o perfil exigido para inovar e gerar lucros era bastante distinto do perfil do então<br />
chefe. Assim, segundo Teixeira e Mink (2000, p. 72),<br />
[...] alguém inventou o gerente [...]. A visão que temos hoje da função<br />
gerencial aponta para um líder que promova e persiga o lucro seguindo o<br />
que há de mais moderno em termos de organização, produção e qualidade,<br />
ou seja, o lucro simplesmente pelo lucro já não satisfaz porque é pouco, é<br />
efêmero. Assim sendo, o gerente moderno precisa reunir um conjunto de<br />
habilidades e talentos como não exigido de nenhum outro profissional.<br />
A literatura indica uma série de requisitos incluindo, principalmente, a capacidade de<br />
liderança, como base para o exercício do cargo de gestor. Motivo pelo qual a<br />
liderança é incorporada nos quesitos de seleção e promoção de gestores, muitas<br />
vezes denominados gerentes ou líderes.<br />
Kotter (1998) afirma que houve muitas gerações de executivos com mais<br />
conhecimentos de gestão do que propriamente com capacidade de liderança. Mas<br />
esse quadro está mudando em virtude de novas perspectivas das empresas<br />
modernas, no que tange à gestão de pessoas.<br />
Heifetz (1999) destaca que no passado a liderança tinha um forte componente de<br />
autoritarismo, e atualmente, em organizações com modelos de gestão considerados<br />
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