Avaliação de Gestores Baseada na Gestão por ... - Ppga.com.br

AUTORES<br />
COMPETÊNCIAS REQUERIDAS DO GESTOR<br />
NEGÓCIO SOCIAL TÉCNICA<br />
Fleury e Fleury - Estratégias - Pessoas<br />
Breson - Liderança de Mercado<br />
Kouzes - Oportunidades<br />
Quadro 4 - Competências do Gestor<br />
- Liderança<br />
- Comunicação<br />
- Desenvolvimento<br />
Organizacional<br />
- Visão<br />
- Colaboração<br />
- Reconhecimento<br />
- Operações<br />
- Marketing<br />
- Operações<br />
- Finanças<br />
- Processos<br />
Operacionais<br />
A análise da Figura 8 e sua comparação com o Quadro 3 permitem inferir acerca das<br />
exigências das organizações em relação às expectativas que depositam nos seus<br />
gestores, manifestas no elenco de competências gerenciais.<br />
A origem das competências é fundamental para a caracterização das expectativas<br />
da organização em relação às pessoas. Nesse sentido, os trabalhos desenvolvidos<br />
por Fleury e Fleury (2001) destacam a estreita relação entre o intento estratégico da<br />
organização, as competências organizacionais e as competências individuais.<br />
Tomando por base as tipologias propostas por Treacy e Wiersema (1995), e por<br />
Porter (1996), os autores estabeleceram três formas de competir: excelência<br />
operacional, inovação em produtos e orientada para serviços.<br />
Assim, é possível verificar que a forma de competir influência o estabelecimento de<br />
competências organizacionais, e, assim, o estabelecimento de competências<br />
individuais. As competências estabelecidas para os gestores estão intimamente<br />
relacionadas com a forma de competir da organização. Dutra (2004).<br />
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