Avaliação de Gestores Baseada na Gestão por ... - Ppga.com.br

6 DISCUSSÃO<br />
Este capítulo estabelece um paralelo entre a revisão de literatura relativa ao tema e<br />
a prática organizacional observada, a fim de constituir uma síntese contributiva ao<br />
meio acadêmico e empresarial.<br />
Buscou-se primeiramente identificar como os gestores entrevistados interpretam o<br />
conceito de competência, considerando que há inúmeras definições e correntes<br />
teóricas na literatura. Para eles, as competências se dividem em três categorias:<br />
técnicas, gerenciais e nos resultados alcançados. Dessa forma, é um agrupamento<br />
de conhecimentos, habilidades e atitudes que afeta o desempenho no trabalho. O<br />
desempenho pode ser medido com base em metas, previamente negociadas,<br />
desdobradas do plano estratégico da organização, e, pode ser aprimorado por meio<br />
de treinamento e desenvolvimento. Assim, o conceito traduzido expressa a definição<br />
da corrente norte americana defendida por David McClelland (1973), Boyatzis (1982)<br />
e Spencer (1993), Parry (1996), sendo o enfoque o repertório de qualificações<br />
necessário para que as pessoas possam desempenhar uma função.<br />
Para Dutra (2004) definir competência como um conjunto de conhecimentos,<br />
habilidades e atitudes é pouco instrumental, uma vez que somente ter esse conjunto<br />
não assegura que a pessoa irá “entregar” para a organização o que lhe é<br />
demandado.<br />
Apesar de haver o elemento meta para mensurar a contribuição das pessoas, nas<br />
entrevistas não se observou correlação com o conceito de agregação de valor,<br />
apresentado por Dutra (2004). Agregação de valor pode ser traduzida por algo que a<br />
pessoa entrega de forma efetiva, ou seja, que fica incorporado ao acervo de<br />
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