Plano Municipal de Saneamento Básico - Habisp

Os indicadores utilizados para monitorar a prestação de serviços de abastecimento de
água e esgotamento sanitário devem refletir os a sua evolução, no tocante aos aspectos
de gestão, técnico e operacionais, econômico-financeiros e comerciais.
Os indicadores de gestão compreendem aqueles relacionados com a acessibilidade aos
serviços. Os técnico-operacionais são os relacionados com a disponibilidade, qualidade
e confiabilidade do produto, enquanto os comerciais respondem pelo monitoramento da
relação do prestador com o usuário. Já os indicadores econômico-financeiros
relacionam-se com a tarifa, despesas e modicidade tarifária.
4.3.6.1 Indicadores de Níveis de Serviço de Água e Esgotos
a) ABASTECIMENTO DE ÁGUA
a.1) Índice de cobertura dos domicílios com abastecimento de água
Objetivo: medir a quantidade de domicílios com disponibilidade de acesso ao sistema de
abastecimento de água.
Unidade de medida: percentagem
Fórmula de Cálculo:
( EcoCadResAtÁgua
+ EcoCadResSuprÁgua
+ EcoResFactÁgua)
100
ICA =
×
DomTot
Onde:
ICA = índice de cobertura com abastecimento de água (%)
EcoCadResAtÁgua = economias cadastradas residenciais ativas de água (sistema
comercial CSI)
EcoCasResSuprÁgua = economias cadastradas residenciais de água suprimidas
temporariamente ou definitivamente com ou sem retirada de hidrômetro (sistema
comercial CSI)
EcoResFactÁgua = economias residenciais factíveis de água – domicílios sitiados em
logradouro com rede de abastecimento de água, porém não conectados. (tende a zero
no município)
DomTot = domicílios a serem atendidos pela Sabesp na área urbanizada do município
(domicílios atendíveis), resultantes de projeções da Fundação Seade
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