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Plano Municipal de Saneamento Básico - Habisp

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Para valores inferiores a 10 reclamações/1.000 ligações.mês, a situação é consi<strong>de</strong>rada<br />

normal.<br />

c) IRD – Índice <strong>de</strong> Regularida<strong>de</strong> da Distribuição<br />

A partir <strong>de</strong> 2006 passou a ser utilizado, na Diretoria Metropolitana, e <strong>de</strong>verá refletir as<br />

condições reais do abastecimento na re<strong>de</strong> <strong>de</strong> distribuição. Os resultados apresentados<br />

no período <strong>de</strong> 2006 a 2008 variaram entre regular (94,8 % em 2007) e bom (96,6 % em<br />

2006 e 97,0 % em 2008). As informações existentes quanto à intermitência <strong>de</strong><br />

fornecimento <strong>de</strong> água estão mostradas no Relatório Síntese do PIR das unida<strong>de</strong>s <strong>de</strong><br />

negócio da Sabesp, que aponta os seguintes setores <strong>de</strong> abastecimento com problemas<br />

<strong>de</strong> abastecimento em São Paulo: Paulista, Derivação Brooklin, Jabaquara, Ipiranga, Vila<br />

Alpina, Derivação São Mateus, Jardim da Conquista, Derivação Terceira Divisão,<br />

Perdizes, Cambuci, Jardim América, Jaraguá, Tucuruvi, Santana, Penha, Itaquera,<br />

Santa Etelvina, São Mateus (ML), Guaianazes, Morumbi e Jardim São Luiz.<br />

d) IDQAd – Índice <strong>de</strong> Desempenho da Qualida<strong>de</strong> da Água Distribuída<br />

Esse índice busca avaliar a qualida<strong>de</strong> da água distribuída pela re<strong>de</strong> <strong>de</strong> distribuição. É<br />

composto por uma série, <strong>de</strong> parâmetros físicos, químicos e bacteriológicos, que são<br />

analisados e controlados em todos os setores <strong>de</strong> abastecimento. Ao longo <strong>de</strong> 2006, o<br />

valor médio do IDQAd no Município <strong>de</strong> São Paulo estava entre 94,02 a 98,97, em uma<br />

escala <strong>de</strong> 0 a 100. Para essa faixa <strong>de</strong> ocorrência, o indicador mostra que os parâmetros<br />

<strong>de</strong> coliformes totais, cloro total ou cloro livre, cor e turbi<strong>de</strong>z encontram-se sob controle<br />

no Município.<br />

e) Perdas – as perdas do sistema <strong>de</strong> abastecimento <strong>de</strong> água são <strong>de</strong>finidas por dois<br />

componentes: reais e aparentes. As perdas reais representam os vazamentos em<br />

tubulações, extravasamentos em reservatórios, lavagens <strong>de</strong> filtros nas ETAs etc, e as<br />

perdas aparentes correspon<strong>de</strong>m aos consumos não medidos <strong>de</strong>correntes <strong>de</strong> frau<strong>de</strong>s,<br />

submedição <strong>de</strong> hidrômetros, falhas no cadastro comercial da Sabesp etc. O indicador <strong>de</strong><br />

perdas totais (reais e aparentes) do Município <strong>de</strong> São Paulo é <strong>de</strong> 469 L/lig.dia<br />

(<strong>de</strong>zembro <strong>de</strong> 2008). O valor médio na Diretoria Metropolitana é <strong>de</strong> 516 L/lig.dia. Po<strong>de</strong>se<br />

concluir que são valores elevados <strong>de</strong> perdas totais para o sistema <strong>de</strong> abastecimento<br />

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