Plano Municipal de Saneamento Básico - Habisp

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Os indicadores utilizados para monitorar a prestação de serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário devem refletir os a sua evolução, no tocante aos aspectos de gestão, técnico e operacionais, econômico-financeiros e comerciais. Os indicadores de gestão compreendem aqueles relacionados com a acessibilidade aos serviços. Os técnico-operacionais são os relacionados com a disponibilidade, qualidade e confiabilidade do produto, enquanto os comerciais respondem pelo monitoramento da relação do prestador com o usuário. Já os indicadores econômico-financeiros relacionam-se com a tarifa, despesas e modicidade tarifária. 4.3.6.1 Indicadores de Níveis de Serviço de Água e Esgotos a) ABASTECIMENTO DE ÁGUA a.1) Índice de cobertura dos domicílios com abastecimento de água Objetivo: medir a quantidade de domicílios com disponibilidade de acesso ao sistema de abastecimento de água. Unidade de medida: percentagem Fórmula de Cálculo: ( EcoCadResAtÁgua + EcoCadResSuprÁgua + EcoResFactÁgua) 100 ICA = × DomTot Onde: ICA = índice de cobertura com abastecimento de água (%) EcoCadResAtÁgua = economias cadastradas residenciais ativas de água (sistema comercial CSI) EcoCasResSuprÁgua = economias cadastradas residenciais de água suprimidas temporariamente ou definitivamente com ou sem retirada de hidrômetro (sistema comercial CSI) EcoResFactÁgua = economias residenciais factíveis de água – domicílios sitiados em logradouro com rede de abastecimento de água, porém não conectados. (tende a zero no município) DomTot = domicílios a serem atendidos pela Sabesp na área urbanizada do município (domicílios atendíveis), resultantes de projeções da Fundação Seade 202
a.2) Índice de atendimento dos domicílios com abastecimento de água Objetivo: medir a quantidade de domicílios ligados ao sistema de abastecimento de água. Unidade de medida: percentagem. Fórmula de Cálculo: EcoCadResAtÁgua IAA = × 100 DomTot Onde: IAA = Índice de atendimento com abastecimento de água (%) EcoCadResAtÁgua = economias cadastradas residenciais ativas de água (sistema comercial CSI) DomTot = domicílios a serem atendidos pela Sabesp na área urbanizada do município (domicílios atendíveis), resultantes de projeções da Fundação Seade a.3) Controle de Perdas Objetivo: medir o índice de perdas totais por ramal de distribuição. Unidade de medida: litros por ramal por dia (L/ramal.dia). Fórmula de Cálculo: IPD T Onde = [ VDanual - ( VCManual + VOanual) ] NR media anual 1000 × 365 IPDT = índice de Perdas Totais na Distribuição por Ramal VD = Volume Disponibilizado à DistribuiçãoAnual - m 3 /ano VCM = Volume de Consumo Medido ou Estimado anual - m 3 /ano VO = Volume Operacional (descarga de rede, limpeza de reservatórios, bombeiros e sociais) - m 3 /ano NR = Quantidade de Ramais Ativos (media aritmética de 12 meses) - unidades 203
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