Aula 2-[309]

Глава 12
УПАКОВКА
в растянутой футболке, потому что ведешь переговоры на
10 тысяч рублей, но когда речь пойдет о 10 тысячах долларов,
тебе придется выглядеть уже куда приличнее. Упаковка
должна действовать подобным образом. Так, когда я стал позиционировать
нас как крупную логистическую компанию,
которая может вести диалог о больших суммах и больших заказах,
— старый логотип, офис, склад по мере развития бизнеса
перестали нам подходить.
Сменив логотип с птицей на изображение льва, мы заявили
о себе как о компании, всегда отвечающей за свои слова и
условия, прописанные в контракте. Большой офис и склад в
тысячи квадратных метров подтверждали клиентам тот факт,
что мы можем брать большие заказы и справляться с ними.
Мой внешний вид, персональный бренд и харизма помогали
мне убеждать важных клиентов в том, что мы лучшие на
рынке. После этих изменений нас стали воспринимать иначе
— как крупного и серьезного игрока. Хотя все, что мы, по
сути, сделали — изменили упаковку.