Aula 2-[309]

Глава 4
ЧЕРНЫЙ ПОЯС ПО МЕЧТАНИЯМ
тивно занимался самообразованием и поверил в маркетинг.
Понял, что потенциально могу привлечь большое количество
клиентов, осталось только решить проблему с сотрудниками.
После этого я сделал вывод, что успех бизнеса напрямую зависит
от того, смогу ли я набрать в свою команду способных
людей.
Самое простое и гениальное правило подбора персонала
звучит примерно так: нанимайте только тех, кто разбирается
в работе, которую ему предстоит делать, лучше вас. Неважно,
кто это — уборщица, логист или маркетолог — они
должны дать вам сто очков вперед в знании предмета. Уборщица
должна знать такие моющие средства и такие секреты
чистки и мойки, о которых ты никогда не слышал, а логист
и маркетолог... тут все понятно. Просто замечательно, если
этому человеку могут дать рекомендации люди, которым ты
доверяешь, — это снизит риск нарваться на некачественного
сотрудника на 30%.
Обязательно проверь человека на «самостоятельность».
Тебе ведь не нужен тот, кто будет постоянно снимать с себя
ответственность и ждать четких указаний даже по самым мелким
вопросам? Тот, кто не задает вопросы, а просто ничего
не делает, пока ему не скажут? Думаю — нет. Есть очень простой
тест. Задай кандидату такой вопрос: «Как ты представляешь
себе свой первый день работы в нашей компании? Что,
по-твоему, будет происходить?» И если он ответит: «Ну, мне
все покажут и расскажут. Со всеми познакомят и скажут, что
делать», — гони его в шею. Такой сотрудник тебе не нужен —
это безответственный человек, с которым будет много возни,
вечный «ждун», не готовый к интенсивной работе. Тебе нужен
кандидат, в ответах которого будет много «Я». Например:
65