Taktik, ledning, ledarskap - Myndigheten för samhällsskydd och ...

68
formella grupper finns oskrivna gruppnormer som, utöver
de formellt antagna spelreglerna, i allra högsta grad påverkar
gruppens arbete.
I en grupp finns det också ett kontrollbehov (Mann, 1973);
ett behov att kontrollera gruppmedlemmarnas beteende, attityder
och relationer för att trygga gruppens fortbestånd. Kontrollbehovet
har ofta, tillsammans med gruppens sanktionssystem,
en återhållsam inverkan på gruppmedlemmarna.
Olika former av påtryckningar kan få medlemmarna att följa
normerna och känna motvilja mot att bryta dem.
Inom räddningstjänsten finns såväl lokalt förankrade normer,
som normer som är giltiga i ett större perspektiv. Det
finns inom räddningstjänsten en viss kultur som är mer eller
mindre allmängiltig och gäller även i ett nationellt perspektiv.
Arbetssätt, attityder, problem och diskussioner som förs på
arbetsplatserna är ofta likartade. Det kan bland annat bero på
att det finns ett landsomfattande system för utbildning och
rekrytering och lärare har likartad bakgrund. Kunskapen
kring hur olika typer av olyckssituationer hanteras är likartad
och den utrustning som finns till förfogande är likartad,
vilket kanske framförallt beror på att marknaden är tämligen
liten och att utvecklingstakten därmed är långsam. Värt att
notera är att det också finns en rad likheter i internationellt
perspektiv.
De regler som accepteras som legitima av gruppens medlemmar
är de som betraktas som lämpliga, och givetvis också
praktiska, för gruppens agerande. Gruppnormerna är därmed
viktiga och rent av grunden för räddningstjänstens professionalitet.
Sådana gruppnormer kan också utvecklas och formaliseras
till så kallade standardrutiner, i synnerhet om gruppnormen
i hög grad berör själva arbetssättet eller arbetsmetoden.
En slutsats av resonemanget ovan är att informella regler
styr gruppens sätt att fungera, inte minst i samband med räddningsinsatser.
Det som är viktigt att komma ihåg är att dessa
informella regler kan vara mycket starkare än organisationens
formella regler, och kan påverka räddningsinsatser på olika
sätt. Regler eller gruppnormer som inte rimmar med organisations
mål och syften bör man som chef förändra. En chef
som försöker bryta mot gruppnormen, till exempel om situationen
på en skadeplats kräver det, måste dock vara beredd
på möta motstånd. Ofta hålls potentiella konflikter tillbaka