Taktik, ledning, ledarskap - Myndigheten för samhällsskydd och ...

88
sensus där någon tror att någon annan delar eller förstår de
uppfattningar, mål eller värderingar som råder kring en viss
situation, ett visst beslut eller ett visst beslutsunderlag. Sådant
misslyckande kan också leda till så kallad pluralistisk ignorans
där någon tror att denne själv är udda, även om så inte är fallet.
Ibland heter det att ”hellre vara tyst och verka dum än att
öppna munnen och undanröja varje uns av tvivel”, men i beslutsituationer
kan detta vara en direkt förödande inställning.
Det kan vara bättre att lyfta till synes dumma frågeställningar
till ytan, eftersom de mycket väl kan vara fullt berättigade frågor
som måste belysas innan beslut fattas. Hellre fråga och
verka dum, än att inte fråga och förbli dum.
Grupptrycket kan också innebära att gruppen omedvetet
utvecklar ett slags tunnelseende, där den uppgift man ska utföra
endast har en lösning ur gruppens perspektiv. Gruppen
överskattar sig själv och sin kompetens, ignorerar varningar
och information som kan störa gruppens interna bild av problemet,
samt censurerar all form av kunskap som kan störa
den enhetliga gruppen. Denna övertro på gruppens kompetens
gör att man ignorerar eller inte ens kommer fram med
mål och alternativa lösningar. Man söker endast selektivt,
konfirmerande information eller bedömer inte risker. Gruppen
är fast i en intern entusiasm inför sig själv. Den accelererande
tillförliten till kompetensen gör att gruppen försjunker
i gruppnarcissism (självupptagenhet).
Orasanu m.fl. (1992b) använder begreppet ”team” i stället
för ”grupp”. Skillnaden består här huvudsakligen i att ett team
arbetar med uppgifter som finns i ett större sammanhang, i
ett visst syfte. Teamet existerar för att tillsammans lösa en eller
flera uppgifter. Deltagarna har också kunskap och kompetens
som är relevant i förhållande till uppgiften och de beslut som
ska fattas eller det beslutsunderlag som ska tas fram. Man påtalar
också att teamet består av individer med hög grad av specialisering
och som kompetensmässigt är oberoende av varandra,
men som tillsammans på olika sätt representerar den
kompetens som behövs för att kunna lösa ett visst problem.
Det blir därför ofta svårt att byta ut medlemmarna, utan att
det påverkar teamets arbete. Ett team har således generellt en
högre grad av specialisering än vad en grupp normalt har. Det
är viktigt att komma ihåg att team för att fungera som team,
också måste tränas som team. Traditionellt tränas individu-