Charta guter Lehre - Stifterverband für die Deutsche Wissenschaft

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7.1 Einleitung
Qualitätsmanagement
Die Hochschulen in Deutschland haben in den vergangenen Jahren zunehmend in
den Auf- und Ausbau von systematischen Verfahren zur Qualitätssicherung und
-entwicklung von Lehre und Studium investiert. Dies geschah unter anderem durch
externen Druck (zum Beispiel durch das Erfordernis, Studiengänge zu akkreditieren),
aber auch durch die Erkenntnis, dass Hochschulen im globalen Wettbewerb
nur durch gute Leistungen in der Forschung und in der Lehre bestehen können. Zur
Weiterentwicklung des europäischen Hochschulraums ist die Einigung auf Standards
auch hinsichtlich der Verfahren, die bei der Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung
eingesetzt werden, unerlässlich. Das vorliegende Kapitel der „Charta
guter Lehre“ ist der Frage gewidmet, welche Anforderungen an ein zeitgemäßes und
wissenschaftsangemessenes Qualitätsmanagement erfüllt werden müssen.
Qualitätsmanagement ist ein integraler Bestandteil der Hochschulentwicklung im
Kontext der Bologna-Reform. Eingesetzte Verfahren richten sich an den Zielen der
Lehre aus: Wie erfolgreich ist die Hochschule beispielsweise bei der Entwicklung
kompetenzorientierter Lehr-/Lern- und Prüfungsformate. Im Sinne einer Selbstvergewisserung
über das Maß, in dem die Ziele in der Lehre erreicht wurden, wird
Qualitätsmanagement seinerseits zu einem inhaltlich bedeutsamen Teil der Hochschullehre
beziehungsweise der Hochschulentwicklung. Aus diesem Grund ist es
die Aufgabe des vorliegenden Kapitels, die Reflexion über wissenschaftsangemessene
Verfahren des Qualitätsmanagements in Lehre und Studium zu stimulieren:
Wie gelingt es, Funktionen des Qualitätsmanagements in der Leistungsbeurteilung
einerseits und für die Qualitätsentwicklung andererseits auszubalancieren? Welche
Verfahren sind den spezifischen Charakteristika von Lehre und Studium angemessen?
Wie können interne und externe Anforderungen an die Qualität von Lehre
und Studium im Qualitätsmanagement gleichberechtigt und sachadäquat berücksichtigt
werden?
7.2 Ausgangslage
Zur Analyse der Hochschulen im Rahmen des Qualitätsmanagements bietet sich
eine SWOT-Analyse an.
Stärken (strength)
Im Zuge der systematischen Aufbauarbeit vieler Hochschulen wurden vielerorts
wissenschaftlich reflektierte Ansätze zur Hochschulentwicklung etabliert. Der
Austausch der Hochschulen über Standards für gutes Qualitätsmanagement (zum
Beispiel bei der Umsetzung der European Standards and Guidelines) schafft die
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