Projekt „Wissenstransfer zur personenbezogenen Buchführung in ...

Projekt Wissenstransfer zur personenbezogenen Buchführung
in den Finanzämtern Pankow / Weißensee, Mitte / Tiergarten
und Reinickendorf (Band 1: Abschlussbericht)
Kollege für Schulungen / Fortbildungen, Grundsatzangelegenheiten zuständig ist. Neun bis
elf Dienstkräfte werden zusätzlich als Buchhalter ausgebildet.
Im Finanzamt Pankow / Weißensee ist die Struktur „Finanzamt 2010“ erreicht. Die Größe der
Teams umfasst hier auch zwei Sachbearbeiter (gehobener Dienst) und vier bis fünf
Bearbeiter (mittlerer Dienst). Es sind jedoch nur neun Buchhalter integriert. Die allgemeinen
Buchhaltungsaufgaben wurden durch Übernahme der Aufgabe „personenbezogene Buchführung“
auf zehn weitere Bearbeiter verteilt. Das Wissen zu Buchhaltungsaufgaben wird
über „Learning by doing“, hausinterne Fortbildungsveranstaltungen sowie kollegiale Hilfe
(Teamverantwortung) angeeignet.
Im Finanzamt Reinickendorf ist die Zielstruktur des „Finanzamtes 2010“ ebenfalls erreicht.
Die Größe der Teams umfasst auch hier zwei Sachbearbeiter (gehobener Dienst) und vier
bis fünf Bearbeiter (mittlerer Dienst). Es konnten zwölf ehemalige Buchhalter integriert werden.
Darüber hinaus werden weitere zwölf bis vierzehn Buchhalter benötigt. Das Wissen zu
Buchhaltungsaufgaben wird hier ebenfalls über „Learning by doing“, hausinterne Fortbildungsveranstaltungen
sowie kollegiale Hilfe (Teamverantwortung) vermittelt.
4.2 Inhalt und Umfang des Projekts
4.2.1 Projektziele und Projektgrenzen
Die Projektgruppe des 14. Aufstiegslehrgangs hat sich dieser Aufgabenstellung angenommen
und in den drei Finanzämtern auf der Basis der Struktur „Finanzamt 2010“ ein Modell
zum nachhaltigen Sichern und zum gezielten Transfer des Fach- und Erfahrungswissens
personenbezogene Buchführung mittels definierter (Personalentwicklungs-)Maßnahmen entwickelt.
Der Fokus des Projekts liegt auf dem Aspekt „Wissenstransfer / Wissensmanagement“, d. h.
es war die Frage zu beantworten: „Wie kann die sachgerechte Wahrnehmung buchhalterischer
Aufgaben in den Teams nachhaltig sichergestellt werden“ Angrenzende Bereiche
(Organisations- / Teamentwicklung) wurden vor allem bei der Problemanalyse mit berücksichtigt
und gesichert, jedoch nicht mehr bei der Konzeptentwicklung; aufgabenkritische
Betrachtungen sind nicht Bestandteil des Projekts, wurden aber als Ergebnis der Datenerhebung
im Sinne einer Ergebnissicherung aufgenommen und aufgelistet.
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