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Los conflictos sociales actuales en la práctica docente-Recursos comunicacionales para el abordaje cooperativo en la escuela
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Veamos una definición de sistema: Una entidad compleja formada por un conjunto de
elementos y una relación entre ellos, cuyas partes covarían de manera interdependiente y que
mantiene el equilibrio de un modo activado por el error (1) . Es decir, que el comportamiento de un
sistema, será la resultante de lo que aporta cada elemento (en el caso de la “clase”, cada persona
que la conforma) y además que, como es una unidad, todo lo que haga cada uno de los
integrantes modifica al sistema y a cada uno de los integrantes del mismo, las partes “covarían de
manera interdependiente”.
Luego, llevado a la “clase”, podríamos plantearnos algunas preguntas:
• ¿Me veo actuando igual, como docente, con todos los grupos de alumnos?
• Mi estado de ánimo, hoy, ¿influye en este sistema?
• ¿Qué efectos puede traer aparejado lo que crea respecto de los alumnos, y por consiguiente,
lo que haga como participante de ese sistema (Por ejemplo, que conciba a ciertos alumnos
como capaces y a otros no tanto)?
• ¿Puedo ver que cuando hay conductas que me llevan a calificar el emergente de esa unidad
como “desorden”, yo estoy siendo parte de ese sistema?
• ¿Puedo ver que todos somos los responsables del funcionamiento de la “clase”?
Una de las características de los sistemas es la causalidad circular, que alude a que el
comportamiento de cada parte, influye en todas las demás y en sí misma, por lo que se
denominan “circuitos de retroalimentación”: el efecto del operar vuelve como información, que
permite “decidir” si continuar con ese curso de acción o cambiarlo. Estos procesos mantendrán
ciertos parámetros y compensarán las perturbaciones, para mantener el equilibrio en el sistema.
Un sistema (como totalidad organizada) tiene objetivos (que constituyen su para qué) y valores
(parámetros) que necesita mantener para existir como tal; de allí, la parte de la definición
precedente que dice: “y que mantiene el equilibrio de un modo activado por el error”. Por ejemplo:
La temperatura corporal se mantiene en ciertos valores (mediante procesos de regulación), más
allá de los cuales, podemos decir que el organismo está enfermo; si estoy siendo docente y
explicándole algo a alguien, y veo en el otro cara de confusión, esa información (teniendo en
cuenta que mi objetivo es hacerme entender) me está indicando que modifique la forma en que
estoy intentando explicarle.
Podríamos plantearnos algunas otras preguntas:
• ¿Cómo podemos leer la frase: “es que a esos alumnos no les interesa nada…”?
• ¿Cómo podría leerse, desde este modelo, la descripción: “la maestra tiene que estar todo el
tiempo poniendo límites…”?
• ¿Es que cuando no está “fulanito” la “clase” está más tranquila...?; ¿es él el “causante” de la
indisciplina?
• ¿Cómo podemos leer esta frase: “Yo ya se los expliqué claramente, si ellos no entendieron…
es un problema de ellos”?
Ahora veamos que la determinación de un sistema, es decir, el lugar donde se trazarán los
límites entre sistema y ambiente, es una cuestión de definición y la hacemos nosotros, como
observadores, distinguiendo así la unidad que aparece visualizada.
Entonces:
• ¿Cuántas veces trazamos los límites y nos dejamos fuera (como observadores) como si no
estuviéramos implicados? (por ejemplo, “los alumnos de 5to. hacen tales y cuales cosas...).
• ¿Podríamos ver como sistema, el que conformamos el alumno tal y nosotros cuando él
se
acerca a que le corrija el cuaderno, si soy la maestra?
• ¿Hay sistemas dentro de otros sistemas? o ¿Hay sistemas operando, existiendo al mismo
tiempo?
Observemos que independientemente de dónde trace los límites de un sistema,
concebirme formando parte de él, dado que lo estoy observando, es, como mínimo, concebirme
implicada necesariamente en el transcurrir del sistema.
Ahora, bien:
• ¿Puedo ver que cuando le cuento a otra maestra cómo son “mis alumnos” no le estoy
hablando de ellos, sino de cómo yo veo la relación que establecemos…?
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