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Los conflictos sociales actuales en la práctica docente-Recursos comunicacionales para el abordaje cooperativo en la escuela
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irrumpen, tratando de acomodar el nuevo mensaje a las estructuras ya conocidas”, señaló
Gabriela Bañuls.
Por su parte, Carlos Gutiérrez Cuevas planteó algunos detalles acerca de la identidad en
Internet:
- En la web, la identidad es nula: el usuario es anónimo.
- En el correo-e, la identidad es la propia.
- En los foros de discusión, la identidad es la propia.
- En los chats, predomina la identidad ficticia.
“Estas tendencias se revierten cuando se interactúa en red corporativas. Allí, siempre se mantiene
la identidad propia. El hecho de que los nombres que anteceden la @ son, por lo general,
preasignados por criterios establecidos por los administradores de la Intranet, hace que las
posibilidades de anonimato desaparezcan” (...) la marcada presencia de "autoridad local" en las
Intranets limita, en vez de estimular, las interacciones espontáneas”.
Acerca de las relaciones interpersonales en un entorno virtual, Markel Méndez opinó que
las comunicaciones virtuales, bajo la apariencia de ser más fluidas que las presenciales, podrían
convertirse en comunicaciones absurdas, desprovistas de sentido y personalidad. Desde su punto
de vista, el problema es de fondo: estamos atravesando una crisis comunicacional y educativa en
donde no siempre puede ayudar a mejorar la situación el desarrollo tecnológico. La comunicación
por computadora no es por naturaleza “vinculante”, dijo Markel.
Raúl Labbe Isla, por su parte, sostuvo otra postura: “una cosa no reemplaza a la otra. La
Internet es sólo una herramienta comunicacional, una más. Se suma a las otras. Facilita
especialmente la comunicación a distancia. El trabajo en red debe ser práctico. Con objetivos
claramente definidos. Para el intercambio personal lo ideal es lo presencial, sin embargo, no
siempre es posible”.
“A mí me interesa especialmente lo que se refiere al traslado de los procesos grupales
offline a un entorno virtual, y la optimización de aquellos entornos virtuales como soporte de
procesos grupales. Hablar de “sentimiento” plantea un aspecto de las relaciones y de las
identidades sociales que, desde mi punto de vista, pone en un primer plano las bases perceptivas
y pasionales de re-conocimiento social sobre las que se construyen las relaciones con el otro.
Para construir mi identidad con el otro necesito percibirlo, sentirlo, imaginarlo, esto es, necesito
sensibilizar la relación con el otro”, señaló Molinero.
Según Markel Méndez, “sigue estando presente un reto mayor: ser verdaderamente una
red. Vale decir, un conjunto de personas y organizaciones en cooperación. Eso ha sido un largo
proceso en el cual ha sido necesario negociar, confrontar, conciliar... Hasta que ha empezado a
surgir, lentamente, un ambiente de confianza y apoyo, y ha aumentado la capacidad de "riesgo"
de toda la red, por lo cual se empiezan a ver avances en muchas de las labores que las
Organizaciones cumplen en diversas comunidades del país”.
Entre otros aspectos, Wallace aborda la gelidez que en un primer momento reinó en la
comunicación por Internet y la manera cómo "los usuarios empezaron a darse cuenta de la
necesidad de encontrar mejores maneras de transmitir sus sentimientos y emociones". Uno de los
puntos que menciona es cómo la creación de páginas personales se ha convertido en un medio
más para presentarse y promocionarse.
Desarrolla el tema de los juegos de rol, sus orígenes, sus riesgos y sus posibles efectos.
Dice que "cuando éramos niños, asimilábamos con facilidad la regla de conservación de la ilusión
y todas las demás restricciones que se aplican a los juegos de rol. Como adultos, y cuando
entramos en Internet, el muro de cemento que separaba el marco de la realidad del marco de los
juegos de rol se convierte en una membrana frágil y permeable...".
Sobre conflicto y cooperación entre grupos, la autora se pregunta si ¿ha creado Internet el
entorno que soñábamos, la base para construir una comunidad mundial en la que puedan
formarse grupos unidos y felices, libres de tensiones y prejuicios? Y responde que en ciertos
aspectos sí, pero la realidad está lejos de ser como la habían imaginado los primeros visionarios.
También plantea que la red, en cierta medida, ayuda a suavizar las tensiones, los prejuicios y los
estereotipos basados en la raza, la edad y otras características que a través del mundo virtual
quedan "ocultas".
Asegura que cuando leemos sobre el ciudadano digital, la aldea global, la generación de la
red o los superconectados, es fácil que surja la impresión de que los propios usuarios de Internet
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