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Los conflictos sociales actuales en la práctica docente-Recursos comunicacionales para el abordaje cooperativo en la escuela
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• ANÁLISIS DE PARTES
• CAUSALIDAD LINEAL
• COMPRENSIÓN DE LAS
MODALIDADES DIGITALES DE
LA COMUNICACIÓN HUMANA
con
•
•
COMUNICACIÓN ANALÓGICA
Respecto a su función interpersonal, según Michael Argyle, los signos no verbales sirven
para:
1) expresar emociones (Las palabras que usamos transmiten el 7% del mensaje sobre
nuestros sentimientos; el tono en que las pronunciamos el 38%, y las expresiones faciales el 55%
del mensaje sobre nuestros sentimientos 1 )
2) transmitir actitudes interpersonales (gusto/disgusto, dominación/sumisión, etc. 2 ), 3)
presentar a otros la propia personalidad
4) acompañar (repetir, acentuar, complementar o regular), sustituir o contradecir el
comportamiento verbal.
Definimos gesto como: un acto que envía una señal visual a un espectador; es captado por otro;
su función es comunicar información
Gesto primario: un gesto que sólo tiene intención comunicacional: Por ej. un gesto de la mano
Gesto secundario o incidental: su función primaria es mecánica (por ejemplo el estornudo)
Una forma de distinguir entre ambos es peguntarnos ¿lo haría estando completamente solo?
Lo que importa del gesto no son las señales que enviamos sino las que son recibidas.
Hay seis tipos de Gestos Primarios (5 de ellos exclusivos del hombre)
1 Gestos expresivos Los compartimos todos los hombres y con los animales. Entre ellos están
los mensajes de expresión facial. El hombre emite la mayoría de sus mensajes no verbales a
través de la cara. Las manos humanas también son capaces de transmitir cambios de humor
complejos y sutiles en las conversaciones. Luego tenemos todos los otros actos expresivos de las
distintas partes del cuerpo. La mayoría de ellos son naturales. Sin embargo los gestos expresivos
están sujetos a influencias culturales de todo tipo.
2 Gestos mímicos. Son aquellos en que el intérprete intenta parodiar, lo más correctamente
posible, una persona, un objeto o una acción. Hay cuatro tipos: 1) el de la mímica social, por
ejemplo nuestro rostro está triste o grave en un funeral, por que es lo que se espera de nosotros,
o sonreímos en una fiesta (a veces sin muchas ganas). A veces mentimos con gestos simulados
1 Investigación realizada por Albert Mehrabian, citado de Richardson, Jerry “Cómo hacer que los demás lo acepten a
ud. y a sus ideas” Chemical Ingenieering, may 2, 1983
2 Señalemos, que las conductas no verbales se adelantan a la expresión verbal para proporcionar los índices más
verídicos de la actitud en las relaciones interpersonales. Podemos intentar fingir una actitud benevolente o amistosa con
palabras, pero un alejamiento casi reflejo, una crispación del rostro, puede traicionarnos, y éstos son más verídicos que
los enunciados verbales.
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