Rivista n.3 consultabile - Dipartimento Funzione Pubblica

l’identificazione e l’accesso per il rispetto dei principi della privacy e le infrastrutture dei servizi quali la
piattaforma di e-learning, la piattaforma per i pagamenti on line, la piattaforma per l’e-procurement (gare on
line e marketplace);
- che il programma per lo sviluppo della società dell’informazione si trova in un avanzato stadio di concreta
realizzazione nel quale particolare importanza rivestono le iniziative di forte correlazione organizzativa e
tecnologica con quanto programmato a livello nazionale con particolare riferimento ai temi di forte
trasversalità, e ai processi di coinvolgimento degli enti nazionali con particolare riferimento all’obiettivo della
semplificazione amministrativa in una logica di forte riduzione dei tempi e dei costi diretti e indotti su cittadini
e imprese;
- che la Regione Toscana, sulla base di quanto disposto dalla delibera CIPE n. 166/2007, ha programmato e
trasmesso il piano di utilizzo dei fondi FAS che, in particolare riferimento alla priorità n. 2 per lo sviluppo
della Società dell’informazione e i processi di innovazione, è articolato su quattro azioni inerenti la diffusione
della larga banda per il superamento del digital divide di livello 2, per lo sviluppo di sistemi integrati VoIP e
videoconferenza, per l’integrazione dei processi formativi nella Società dell’informazione e per il supporto
all’ammodernamento e integrazione del sistema della giustizia localizzato in Toscana;
ritenuto opportuno
- sviluppare azioni raccordate all’interno di una visione condivisa al fine di una rapidità di azione, di una
maggiore efficacia ed economicità degli interventi e di un miglior uso delle risorse finanziarie in un quadro
riassuntivo di quelle locali nazionali ed europee;
- sviluppare sistemi di rilevazione diretta della customer satisfaction, anche a livello degli sportelli al pubblico
degli uffici della pubblica amministrazione;
- sviluppare l’iniziativa Reti amiche al fine di moltiplicare i punti di accesso ai servizi pubblici da parte del
cittadino, tramite accordi tra le amministrazioni stesse e reti private capaci di veicolare in modo capillare
l’accesso ai servizi stessi;