Rivista n.3 consultabile - Dipartimento Funzione Pubblica

isogni hanno finito col travolgerlo, e l’opinione pubblica ha cominciato a farsi l’idea che i pubblici dipendenti
fossero, per la maggior parte, dei “fannulloni”, gente abituata ormai da tempo a considerare il proprio impiego
una comoda sinecura, protervamente decisi a sottrarsi con ogni pretesto ai loro doveri, intenti a perseguitare
quasi sadicamente i cittadini con mille pretese astruse, con ogni sorta di arbitri e maltrattamenti, dimostrando la
più totale indifferenza verso le loro legittime istanze.
Le cose non stanno proprio così, e lo so benissimo, tanto è vero che mi sono subito prodigato a mettere in
evidenza anche i tanti aspetti positivi del settore pubblico in Italia: i progetti che hanno prodotto o possono
produrre miglioramenti effettivi, l’ottima preparazione di base della grande maggioranza del personale, le
potenzialità del sistema in termini di risparmi realizzabili e di concreto sostegno per le imprese e la produttività.
Tuttavia non potevo, per le mie responsabilità di ministro di questa repubblica, tacere, come qualche mio illustre
predecessore ha in parte fatto, anche i difetti attuali del sistema: la sua rigidità, le tante progettazioni incompiute
o soltanto annunciate, il progressivo disinteresse di troppi verso il proprio lavoro e di conseguenza la loro
crescente mancanza di rispetto verso i cittadini e verso gli stessi colleghi (e il rispetto reciproco è importante se
si vuole imparare a fidarsi l’uno dell’altro). Dovevo essere impietoso nell’analisi e nei primi rimedi perché, non
apparendo sin da principio come il “sindacalista” del pubblico impiego (con tutto il rispetto per i sindacalisti veri
e sinceri, e posso ben dirlo io, che per tanti anni ho diretto la Fondazione Brodolini ∗ ), solo così potevo
accreditarmi presso la maggior parte dei cittadini come il promotore di un nuovo patto tra loro e la loro pubblica
amministrazione, fatta anch’essa di cittadine e cittadini con i loro diritti, i loro progetti, le loro speranze.
Per questo sono state avviate tante iniziative che hanno in comune lo scopo molto concreto di modificare in
maniera strutturale il rapporto delle persone, dei cittadini-clienti con i servizi pubblici di ogni genere, dalla
previdenza alla scuola, dalle finanze alla salute, dall’industria alla sicurezza. Abbiamo avviato l’”Operazione
∗ La Fondazione Giacomo Brodolini, istituita nell’aprile del 1971, svolge attività di ricerca e promozione culturale incentrate su diversi temi: economia, sociologia e
diritto del lavoro, politiche formative, pari opportunità, sviluppo locale, relazioni industriali, storia. Promuove e organizza seminari, convegni e dibattiti, cura diverse
pubblicazioni per consentire la diffusione delle idee elaborate e dei risultati conseguiti nell’attività di studio, ma anche per animare il confronto, lo scambio di esperienze
e l’approfondimento.