Sintesi della Relazione - Relazione sullo Stato Sanitario del Paese ...

Sintesi della Relazioneziente durante l’assistenza. Il 70% delle infezioni,invece, è causato da fattori quali lostato clinico del paziente e l’insorgenza diceppi batterici resistenti agli antibiotici utilizzatiin pratica clinica.Dal 2006, il Ministero della Salute con ilCCM ha attivato il progetto “Progetto NazionaleCure Sicure”, con il nome di “Prevenzionee Controllo delle infezioni correlateall’assistenza sanitaria”, che sotto laguida dell’Emilia Romagna ha coinvoltotutte le Regioni italiane. Tale progetto si èconcluso nel 2008.Tale progetto ha coinciso con la campagnadell’OMS “Clean care is Safer Care”, cheha visto l’Italia partecipare come sito pilotanella diffusione e implementazione dellapratica del lavaggio delle mani in 14 Regioniitaliane, con diffusione di opuscoli informativi,brochure, allestimento di corsi,programmazione e valutazione dell’impattodella campagna sulla struttura sanitariacoinvolta.Dai dati raccolti è emerso che le Aziendehanno migliorato, rispetto a dati precedenti,le attività di sorveglianza e controllosulle infezioni correlate all’assistenza sanitaria,con buona diffusione delle attivitànelle Aziende Ospedaliere che hanno partecipatoal progetto, e soprattutto nel NordItalia. Esiste una grande variabilità tra Regioni,che deve essere colmata, così comedovrebbero essere implementate le risorseper la formazione del personale addetto e leattività di sorveglianza.La prevenzione e il controllo delle infezionicorrelate all’assistenza è una delle azionipreviste nell’ambito del PROQUAL, finalizzatoa promuovere in modo sistematico ecostante la qualità delle prestazioni.3.3. Coinvolgimento degli stakeholdersIl coinvolgimento dei cittadini e la partecipazionedei pazienti ai processi di cura eriabilitazione alimentano la fiducia e lacompliance, aumentano la loro diretta responsabilitànel funzionamento dei servizie determinano da parte dell’organizzazionel’impegno al miglioramento. Nel quadrodelle strategie di empowerment, il Ministeroha avviato una serie di iniziative atte adiffondere nelle organizzazioni la dimensionedel coinvolgimento come asse portantedel sistema sanitario. Il Programma“Uniti per la sicurezza” ha portato all’elaborazionee diffusione di nove Guide, le ultimetre predisposte nel corso degli anni2009-2010, per una comunicazione semplicee trasparente tra operatori e pazienti intema di sicurezza.Per consentire un benchmark delle iniziative,è stato condotto un Programma dal titolo“Sviluppare strumenti idonei ad assicurareil coinvolgimento attivo dei pazientie degli operatori e di tutti gli altri soggettiche interagiscono con il SSN”. Il programmaha svolto in particolare una ricognizione(INDACO - INDAgine sul COinvolgimento)delle iniziative per l’empowermentin atto nel nostro Paese. L’indagine INDA-CO è riportata integralmente sul portaledel Ministero.Nell’ambito del programma è stato prodottoun Manuale agli operatori, per assicurareil pieno coinvolgimento del cittadino/pazientein tutte le fasi del proprio percorsoclinico-assistenziale ed è stato organizzatoun convegno internazionale sul tema:“Umanizzare i servizi con la partecipazionedei pazienti” con la partecipazione dirappresentanti dell’Alleanza Internazionaledelle Associazioni dei Pazienti (IAPO) e delForum Europeo dei pazienti (EPF).3.4. Linee guidaLe Linee guida rappresentano un importantestrumento di governo clinico finalizzatoal miglioramento della qualità dell’assistenzasanitaria e dell’appropriatezza dellarisposta assistenziale da parte delle Regionie Province Autonome.Le politiche e le strategie nazionali per losviluppo di documenti che aiutino il personalesanitario nelle scelte assistenziali prevedonoanche conferenze di consenso perraggiungere, attraverso un processo formale,un accordo tra diverse figure professionalirispetto a questioni sanitarie particolarmentecontroverse e complesse.Nell’ambito del sistema nazionale di verificae controllo sull’assistenza (SiVeAS), èstato avviato un programma finalizzato alCXVII