ŠVIETIMO KONSULTANTŲ RENGIMO PROGRAMOS - Lyderių laikas

KONSULTAVIMO PROCESAS: SUTARTIES RENGIMAS
TEMA
Temos pagrindimas
Santykių užmezgimas – viena svarbiausių konsultavimo proceso dalių, nes konsultacijos metu
labai svarbus abipusis supratimas ir pasitikėjimas. Todėl sutarties rengimas arba, kitaip sakant,
susitarimas kartu dirbti yra labai atsakingas veiksmas. Temoje nagrinėjamos aplinkybės bei sąlygos,
lemiančios abipusį pasitikinčių santykių formavimą ir formavimąsi, išsiaiškinami būtini konsultanto
veiksmai, formuojant ir puoselėjant tarpusavio supratimą ir pasitikėjimą, diskutuojama apie tai, kad ši
konsultavimo proceso dalis yra ne vienkartinis veiksmas, o nuolatinis konsultavimo proceso darbas.
Laikas, skirtas temai išnagrinėti
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.
Temos tikslas
Išmokti susitarti su klientu dėl konsultacijos.
Temos uždaviniai
1. Išsiaiškinti konsultavimo pirmos dalies – sutarties sudarymo – svarbą ir žingsnius.
2. Lavinti įgūdžius, padedančius tinkamai siekti susitarimo su klientu dėl konsultacijos.
Rezultatai
Išnagrinėję šią temą, dalyviai žinos ne tik kas yra svarbu, siekiant susitarimo su klientu dėl
konsultacijos, bet ir įgis reikiamų įgūdžių tinkamai parengti tokius susitarimus.
Lavinamos kompetencijos
Asmeninė kompetencija – atsakomybė, emocinė kompetencija. Tarpasmeninė kompetencija –
bendravimas, bendradarbiavimas, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir atvirumo skatinimas. Profesinė
kompetencija – konsultavimas, andragoginė kompetencija.
Mokymosi formos ir metodai
Situacijos analizė; temos pristatymas; diskusija grupėje; praktinė užduotis mažose grupelėse.
Temos dėstymo struktūra
5 min. Trumpa įžanga. Skiriama užduotis išanalizuoti situaciją ir atsakyti į klausimą: kokius
sutarties sudarymo etapus pastebėjote aprašytame atvejyje
20 min. Dalyviai (grupelėse po 3 – 4 žm.) nagrinėja atvejį ir atsako į užduotą klausimą.
20 min. Dalyviai pateikia savo atsakymus ir juos komentuoja.
20 min. Bendra grupės diskusija apie atliktą užduotį. Vedėjas apibendrina.
13