ŠVIETIMO KONSULTANTŲ RENGIMO PROGRAMOS - Lyderių laikas

KONSULTAVIMO ĮGŪDŽIŲ LAVINIMAS: KLAUSYMOSI ĮGŪDŽIŲ
LAVINIMAS
TEMA
Temos pagrindimas
Klausymasis – vienas iš svarbiausių ir būtinų konsultanto įgūdžių. Efektyvus klausymasis leidžia
konsultantui adekvačiai ir autentiškai suprasti konsultuojamojo situaciją, sukuria prielaidas užmegzti
ryšį ir skatina konsultuojamąjį būti atviru.
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos
Temos tikslas
Išaiškinti efektyvaus klausymosi reikšmę konsultacijos metu ir lavinti praktinius klausymosi
įgūdžius.
Temos uždaviniai
1. Praktiškai parodyti efektyvaus ir neefektyvaus klausymosi įtaką pokalbiui (konsultacijai).
2. Suteikti dalyviams galimybę praktiškai įvertinti turimus klausymosi gebėjimus (tai svarbu,
kadangi žmonės linkę pervertinti savo klausymosi įgūdžius ir neįžvelgia šioje srityje problemų).
3. Lavinti praktinius klausymosi įgūdžius.
Rezultatai
Aptarę šią temą, dalyviai supras, kad klausymasis yra labai svarbus konsultacijos metu.
Dalyviai išmoks efektyviai klausytis konsultuojamojo.
Lavinamos kompetencijos
Asmeninės kompetencijos - mokėjimas mokytis, emocinė kompetencija. Tarpasmeninės
kompetencijos - bendravimas, bendradarbiavimas, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir atvirumo
skatinimas. Profesinės kompetencijos - konsultavimas, andragoginė kompetencija.
Mokymosi formos ir metodai
Temos pristatymas; praktinė klausymosi užduotis grupėse; diskusija grupėse; grupių darbo
pristatymas, aptarimas; mokymosi dienoraštis.
Temos išdėstymo struktūra
10 min. Įvadinė užduotis apie klausymąsi grupėse (po 3 - 4 žm.). Užduotis – „klausytojas”
klausosi trumpos „kalbėtojo” istorijos ir vykdo, iš anksto gautas, „slaptas” instrukcijas –
demonstruoja efektyvų ir neefektyvų klausymąsi. Stebėtojai stebi situaciją iš šalies.
37