ŠVIETIMO KONSULTANTŲ RENGIMO PROGRAMOS - Lyderių laikas

KONSULTAVIMO PROCESAS: GRĮŽTAMASIS RYŠYS, SPRENDIMAS
Temos pagrindimas
TEMA
Grįžtamasis ryšys ir sprendimas – konsultavimo proceso dalis, kuri daro didelę įtaką kliento
įsipareigojimui, motyvacijai, sprendimams konsultacijos metu. Konsultantas turi gebėti įtraukti
klientą į sprendimo priėmimo procesą, išsaugoti savo neutralumą aptariant ir interpretuojant tyrimo
atradimus, motyvuoti klientą pokyčiams. Ypatinga vieta čia tenka grįžtamojo ryšio sesijai.
Temoje nagrinėjami grįžtamojo ryšio ir sprendimo priėmimo etapai bei svarbūs įgūdžiai,
užtikrinantys kokybišką šio konsultavimo etapo įgyvendinimą.
Laikas, skirtas temai išnagrinėti
4 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.
Temos tikslas
Išmokti tinkamai suplanuoti ir įgyvendinti grįžtamojo ryšio ir sprendimo etapą (konsultavimo
metu).
Temos uždaviniai
1. Išsiaiškinti konsultavimo proceso trečiosios dalies – grįžtamojo ryšio ir sprendimo – svarbą ir
pagrindinius principus.
2. Lavinti įgūdžius, padedančius tinkamai suplanuoti ir atlikti grįžtamojo ryšio bei sprendimo
etapą.
Rezultatai
Išnagrinėję šią temą, dalyviai žinos ne tik, kas yra svarbu, planuojant ir įgyvendinant grįžtamojo
ryšio bei sprendimo etapą, bet ir įgis reikiamų įgūdžių.
Lavinamos kompetencijos
Asmeninė kompetencija - mokėjimas mokytis, sisteminis mąstymas, atsakomybė, pasitikėjimas
savimi, emocinė kompetencija. Tarpasmeninė kompetencija - tolerantiškumas, bendravimas,
bendradarbiavimas, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir atvirumo skatinimas. Profesinė kompetencija
- konsultavimas.
Mokymosi formos ir metodai
Temos pristatymas; diskusijos; praktinės užduotys grupėse.
Temos išdėstymo struktūra
20 min. Potemė – grįžtamojo ryšio ir sprendimo etapo uždaviniai. Atsakymai į dalyvių
klausimus.
17