ŠVIETIMO KONSULTANTŲ RENGIMO PROGRAMOS - Lyderių laikas
ŠVIETIMO KONSULTANTŲ RENGIMO PROGRAMOS - Lyderių laikas
ŠVIETIMO KONSULTANTŲ RENGIMO PROGRAMOS - Lyderių laikas
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
SANTYKIAI SU KLIENTU. ABIPUSIU PASITIKĖJIMU PAREMTŲ<br />
SANTYKIŲ FORMAVIMAS<br />
TEMA<br />
Temos pagrindimas<br />
Temoje nagrinėjama santykių su klientu svarba konsultavimo sėkmei, akcentuojama, abipusiu<br />
pasitikėjimu paremto, bendravimo įtaka konsultavimo rezultatams bei svarba justi pasitenkinimą<br />
rezultatu.<br />
Aptariami klausimai: kokie gali būti santykiai su klientu konsultavimo metu Kokie santykiai<br />
naudingiausi sėkmingam konsultavimui Kodėl svarbu abipusis pasitikėjimas konsultavimo metu<br />
Nuo ko jis priklauso Kaip užtikrinti pasitikėjimą Kokia yra išskirtinė abipusio pasitikėjimo reikšmė<br />
konsultavimo lyderystė vardan švietimo modelyje<br />
Laikas, skiriamas temai išnagrinėti<br />
6 kontaktinės (seminaro) akademinės valandos.<br />
Temos tikslas<br />
Akcentuoti, pasitikėjimu grįstų, santykių su klientu svarbą konsultacijos metu. Aptarti bei išmokti<br />
valdyti tarpusavio pasitikėjimo atmosferos kūrimo, atvirumo skatinimo bei palaikymo būdus.<br />
Temos uždaviniai<br />
1. Išanalizuoti skirtingų santykių su klientu įtaką konsultavimo sėkmei. Akcentuoti, abipusiu<br />
pasitikėjimu grįstų, santykių reikšmę konsultacijoje.<br />
2. Numatyti prielaidas, kelius ir būdus, abipusiu pasitikėjimu grįstų, santykių su klientu kūrimui.<br />
3. Lavinti savianalizės, savirefleksijos, analitinius ir dalyvavimo diskusijose gebėjimus.<br />
Rezultatai<br />
Aptarę šią temą, dalyviai supras, kodėl svarbus abipusis pasitikėjimas konsultavimo sėkmei, kas<br />
lemia, pasitikėjimu paremtus, santykius, kaip juos kurti ir puoselėti.<br />
Atlikdami praktines užduotis bei dalyvaudami diskusijoje, dalyviai lavins konsultantui svarbius<br />
savirefleksijos, savianalizės gebėjimus, gebėjimą kurti pasitikėjimo atmosferą, užduoti klausimus,<br />
įsiklausyti į kitų besimokančiųjų teiginius.<br />
Lavinamos kompetencijos<br />
Asmeninė kompetencija - sisteminis mąstymas, analizė, savianalizė, savirefleksija. Tarpasmeninė<br />
kompetencija – bendravimas, bendradarbiavimas, partnerystė, pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir<br />
atvirumo skatinimas.<br />
Profesinė kompetencija - konsultavimo proceso išmanymas.<br />
29
Change language