PACIENTE INTERNADO NO HOSPITAL, - Teses FIOCRUZ

gerenciar pessoas, controlá-las fiscalizá-las, mas sim gerenciar com pessoas, buscar
um trabalho com uma única missão para todos: cuidar para o alívio de sofrimento
inúteis do paciente. O caminho é o da ética, do respeito, da dignidade, para com aquele
que sofre e para com os colegas de quem o trabalho merece todo respeito. Quando nos
referimos a um hospital não estamos tratando exclusivamente, mas também
extensivamente com especialidades.
A internação, independente da causa que tenha levado o Paciente à vivência
hospitalar, produz um sentimento comum: abandono, desamparo, perda, separação,
dependência, desesperança .
Precisa ser assim? Podemos amenizar esta gama de sentimentos? Podemos, de
alguma forma, torná-los úteis? Podemos amenizá-los? Talvez.
Nós, Profissionais comprometidos com a saúde, precisamos permanecer com a
“conduta pautada nos valores humanos e não apenas pelos valores técnicos e
terapêuticos de seu agir” (Campos, 1995). Somos humanos e não ‘robots’. Com melhor
preparo dos Profissionais de Saúde, através de maior investimento da instituição em
nível pessoal, oferecendo não só condições materiais de trabalho, mas também
humanas, através de grupos de reflexão e psicoterapia, proporcionaremos auto-análise,
que pode favorecer ao encontro dos limites e das possibilidades em sua relação com o
Paciente.
O aspecto mais importante do comportamento dos profissionais da saúde, ao dar
assistência a estes enfermos é o de conseguir estabelecer com eles um pacto
terapêutico na luta contra a doença, de modo que não se sintam presas passivas de
um mal que os corrói por dentro, nem espectadores de si mesmos. Um comportamento
de confiança, sem se entregar ao desgaste da rotina, cria uma distância emocional ideal
para com o paciente, ou seja, estimula a empatia (a sensação de ser compreendido
nas suas próprias exigências) e evita quer um distanciamento emotivo, que pode
tornar-se frieza e até cinismo, quer um envolvimento excessivo, que não lhe permita a
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