implementação da manufatura enxuta na general ... - Ppga.com.br

2- REVISÃO DA LITERATURA<br />
Neste capítulo foram abordados os assuntos mais relevantes associados ao<br />
estudo do Lean Manufacturing com a implementação do Sistema Global de<br />
Manufatura (GMS) e o desenvolvimento metodológico de sua avaliação. Desta forma,<br />
pôde-se construir a fundamentação teórica, para sustentar a proposição metodológica<br />
de avaliação dos indicadores do GMS/BPD e relacionar os resultados obtidos com<br />
elementos da literatura.<br />
2.1 Metodologia do PDCA<br />
Um dos métodos mais conhecidos para a implantação de um sistema de<br />
gerenciamento para melhorias contínuas foi criado por Edwards Deming, estatístico e<br />
consultor norte-americano, no início da década de 50. O método, conhecido como<br />
P.D.C.A. (Plan, Do, Check, Action), é aplicado principalmente com o objetivo de<br />
promover melhorias em processos de qualquer natureza, com conseqüente<br />
manutenção de resultados. Então, o que é o ciclo P.D.C.A ?<br />
O ciclo P.D.C.A. é um método gerencial de tomada de decisão que pretende,<br />
como um de seus principais objetivos, garantir o alcance das metas necessárias à<br />
sobrevivência e crescimento das organizações. Segundo os conceitos de Ishikawa<br />
(1986) e Campos (1996), o método do P.D.C.A. contém quatro etapas bem definidas,<br />
conforme mostra a Figura 2 :<br />
AGIR<br />
ACT<br />
A<br />
P<br />
PLANEJAR<br />
PLA N<br />
C<br />
D<br />
VERIFICAR<br />
CHECK<br />
EXECUTAR<br />
DO<br />
Fonte: Adaptado de Ishikawa (1986)<br />
Figura 2- Ciclo do PDCA